Simptome
Când încercați să descărcați un video de pe aplicația Microsoft Xbox video direct pe un card SD suplimentar sau pe un disc USB, procesul de download se oprește la 99 la sută, revine la zero (0) și apoi începe să descărcați din nou.
Cauza
Această problemă apare deoarece copia se face pe depozitarea principală pe cardul SD sau discul USB la sfârșitul descărcării poate fi un proces de lungă durată. (Procesul poate necesita până la 10 minute sau mai mult pentru un film complet). În acest caz, sistemul de operare se revocă activitatea.
Cum se obține această remediere rapidă sau actualizare
Pentru a rezolva această problemă, am lansat următoarele remedieri rapide pentru Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2. Am lansat, de asemenea, un set de actualizări pentru Windows RT 8.1. Înainte de a instala unul dintre aceste remedieri rapide, verificați remedierea rapidă cerințe preliminare.
Pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1
Remedieri rapide pentru Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Informații detaliate despre remedierea rapidă
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2012 R2 sau Windows 8.1 și trebuie să aveți actualizare 2919355 instalat.
Informații despre registry
Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note despre informațiile de fișier pentru Windows Server 2012 R2 și Windows 8.1Important Remedierile rapide Windows Server 2012 R2 şi Windows 8.1 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Însă, numai "Windows 8.1" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8.1" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.9600.16xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.9600.17xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2 şi Windows 8.1
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
24,064 |
23-Nov-2013 |
07:13 |
x64 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
267,776 |
07-Aug-2014 |
00:30 |
x64 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
20.480 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
27,136 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
287,744 |
07-Aug-2014 |
00:44 |
x64 |
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
06:14 |
x86 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:15 |
x86 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:24 |
x86 |
Pentru Windows RT 8.1
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
05:04 |
Nu se aplică |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
200,192 |
06-Aug-2014 |
23:59 |
Nu se aplică |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Nu se aplică |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Nu se aplică |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
202,240 |
07-Aug-2014 |
00:05 |
Nu se aplică |
Informații despre fișierele suplimentare
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2012 R2 şi Windows 8.1
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2 şi Windows 8.1
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,072 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:14 |
|
Nume de fișier |
Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
710 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:14 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,835 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:14 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
8,477 |
|
Data (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
03:31 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
16,908 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:14 |
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT 8.1
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,066 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:11 |
|
Nume de fișier |
Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
706 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:11 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,833 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:11 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
8,471 |
|
Data (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
01:31 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
16,904 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:11 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
706 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:10 |
|
Nume de fișier |
X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,066 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:10 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,833 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:10 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
8,471 |
|
Data (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:37 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
16,904 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:10 |
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
