Se aplică la
Lync Server 2010 Enterprise Edition Lync Server 2010 Standard Edition

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Google Chrome este configurată ca browser implicit.

  • Instalarea Google Chrome a fost actualizat la versiunea 42 sau o versiune ulterioară.

  • Încercați să la o întâlnire făcând clic pe un link "Asociere la întâlnire Lync" sau "Asociere la întâlnire Skype" și este adevărată una dintre următoarele condiții:

    • Faceți clic pe linkul din orice aplicație decât Microsoft Outlook 2013.

    • Organizatorul întâlnirii nu crea întâlnirea utilizând Outlook Lync sau Skype pentru afaceri întâlnire plugin.

    • Organizatorul întâlnirii este dintr-o altă organizație care nu are configurat opțiunea de a păstra Transport Neutral încapsulare Format (TNEF) pentru mesajele de poștă electronică de ieșire. Pentru mai multe informații, consultați site-ul Outlook:

      Gestionarea mesaj TNEF formatarea cu domenii la distanţă

Când faceți clic pe linkul "Participa la întâlnire Lync" sau "Participa la întâlnire Skype" în această scenaro, instalate la nivel local Lync sau Skype pentru afaceri client nu pornește. În schimb, porneşte browser web implicit, și care sunt direcționați către Lync Web App sau Skype pentru afaceri Web App pagină web. Apoi, vi se solicită să instalaţi un insert sau sunteți asociat la întâlnire utilizând experiența de web.

Cauza

Această problemă apare deoarece, în mod implicit, versiunea actualizată a Google Chrome deprecates și dezactivează suportul pentru Netscape Plugin API (NPAPI). NPAPI este folosită ca parte a procesului de detectare client Lync sau Skype pentru afaceri client atunci Când participaţi la o întâlnire făcând clic pe un link. Când este dezactivat NPAPI, pagina web nu poate determina dacă aveți instalat clientul.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați aprilie 2016 actualizare cumulativă 4.0.7577.728 Lync Server 2010, Server de componente Web.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.