Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți instalat într-un mediu Microsoft Exchange Server 2010 rolul de Microsoft Exchange Server 2013 Client Access Server.
-
Rolul Exchange Server 2013 Client Access Server este publicat printr-un paravan de protecție sau un server proxy, cum ar fi Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG).
-
Aveți o cutie poștală care se află pe un server Exchange Server 2010 Mailbox.
-
Faceți log on la cutia poștală în Outlook Web App utilizând Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 sau Internet Explorer 11.
-
Internet Explorer utilizează Microsoft Silverlight.
În acest scenariu, când adăugați multe atașări la un mesaj de poștă electronică nou, operațiunea nu reușește și primiți următorul mesaj de eroare:
Acțiunea pe care ați încercat să efectuați nu a putut fi terminată din cauză că există o problemă de configurare pe server. Dacă problema continuă, contactați biroul de asistenţă.
Atunci când efectuați o eliminare masivă sau o mutați mesaje de e-mail, operațiunea nu reușește și primiți următorul mesaj de eroare:
Eroare neașteptată și solicitarea dvs. nu a putut fi tratat. Întregul raport este prezentată mai jos.
Când se extinde raportul, raportul este după cum urmează:
Eroare neașteptată și solicitarea dvs. nu a putut fi tratat.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă următoarele:
Actualizare cumulativă 2961810 6 pentru Exchange Server 2013
Cauza
Aceste probleme apar deoarece componenta HTTP Proxy pe Exchange Server 2013 Client Access server nu găsește anteturile SOAP și corpul pentru solicitările. De aceea, componenta nu redirecționați solicitările.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre cum se publică Exchange Server 2013 utilizând TMG, accesați următorul site Web Microsoft: