Nu puteți crea o întâlnire Teams în Outlook, deoarece programul de completare Întâlnire Teams a devenit dezactivat

Ultima actualizare: 25 mai 2023

PROBLEMĂ

Atunci când încercați să creați o întâlnire Teams în Outlook pentru desktop, descoperiți că opțiunea lipsește din panglică.

Această problemă poate apărea dacă programul de completare Întâlnire Teams devine dezactivat. 

STARE: SOLUȚIE

Echipele de produse Teams și Outlook remediază problemele care fac ca programul de completare Întâlnire Teams să fie dezactivat de Outlook din diverse motive de performanță.  Remedierile imediate sunt incluse în cele mai recente versiuni și există eforturi continue pentru a rezolva această clasă de probleme cu modificările de cod și instrumentele.     

Puteți urma pașii următori pentru a restaura programul de completare Întâlnire Teams:

1. În Outlook desktop, faceți clic pe Fișier > Gestionați programele de completare COM.

2. Extindeți Opțiunile pentru programul de completare pentru întâlniri Microsoft Teams pentru Microsoft Office și selectați Nu monitorizați acest program de completare pentru următoarele 30 de zile.  Dacă această opțiune nu este disponibilă, selectați Activați întotdeauna acest program de completare. Apoi selectați Se aplică și se închide.

Dacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema, reactivați programul de completare din caseta de dialog Elemente dezactivate.

Pentru a reactiva programul de completare Întâlnire Teams:

1. În Outlook, selectați Opțiuni > fișier > Programe de completare > Gestionare, selectați "Elemente dezactivate", apoi Salt.

2. Dacă vedeți Teams listat sub Elemente dezactivate, selectați-l și apoi selectați Activare.

3. Reporniți Outlook și confirmați dacă programul de completare funcționează.

O altă măsură pentru a împiedica dezactivarea programului de completare Întâlnire Teams de către Outlook este adăugarea acestei chei de registry:

1. Deschideți Registry Editor.

2. Accesați Registry Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList

3. Creați o nouă valoare DWORD (pe 32 de biți):

   1. Nume: TeamsAddin.FastConnect

   2. Valoare: 1

VERIFICAȚI CERINȚELE DE SISTEM

În Teams Message Center Post MC392289, ar trebui confirmate și următoarele instrucțiuni:

MC392289 - memento instalarea .Net 4.8 și WebView2 necesare pentru Add-In de întâlnire Teams în Outlook

Ca memento, .Net 4.8 și WebView2 sunt necesare pentru Add-In întâlnire Teams în Outlook.

Cum vă afectează acest lucru organizația:

Pentru a evita o experiență degradată cu programul de completare Întâlnire Teams din Outlook, asigurați-vă că clienții sunt actualizați la .Net 4.8 și WebView2.

Cum vă puteți pregăti:

Revizuiți următoarele resurse și asigurați-vă că .Net 4.8 și WebView2 sunt instalate pentru a rula programul de completare Întâlnire Teams în Outlook:

• Utilizarea programului de completare Întâlnire Teams în Outlook

• Depanarea programului de completare Întâlnire Teams în Outlook pentru Windows

NOTĂ: În unele cazuri de asistență, inginerii au descoperit că, dacă nu au fost instalate .Net 4.8 sau Webview2, instalarea acestora a ajutat la rezolvarea problemei cu dezactivarea programului de completare Teams.

Acești pași vă vor ajuta să verificați dacă este instalat .Net 4.8:

Cum se face: Determinați ce versiuni de .NET Framework sunt instalate

Pașii de mai jos efectuați din secțiunea Utilizarea editorului de registry din articolul de mai sus.

1. În Registry Editor, deschideți următoarea subcheie: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. Dacă subcheia Completă nu este prezentă, atunci nu aveți .NET Framework 4.5 sau o versiune mai recentă instalată.

2. Căutați o intrare de REG_DWORD denumită Lansare. Dacă există, aveți .NET Framework 4.5 sau o versiune mai recentă instalată. Valoarea sa corespunde unei anumite versiuni de .NET Framework. În ilustrația următoare, de exemplu, valoarea intrării Lansare este 528040, care este cheia de lansare pentru .NET Framework 4.8.

Acești pași vă vor ajuta să verificați dacă este instalat WebView2

Microsoft Edge WebView2 și Aplicații Microsoft 365

Pașii de mai jos sunt efectuați din secțiunea de instalare WebView2 Runtime din articolul de mai sus.

1. După instalare, veți vedea o intrare pentru Microsoft Edge WebView2 Runtime sub Panou de control> Programe > Programe și caracteristici.

Mai multe resurse:

Suport pentru menținerea programelor de completare activate

Mai multe resurse

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac