Nu puteți deschide atașări de fișier legate în Outlook: "Outlook a blocat accesul la următoarele atașări potențial nesigure"

Simptome

Atunci când încercați să deschideți o atașare de fișier legat într-un mesaj Microsoft Outlook, Outlook blochează accesul la link. Atunci când apare problema, este posibil să primiți un mesaj care seamănă cu următorul în Bara de informații Outlook:

Atașările afectate de această problemă sunt destul de neobișnuite. Acestea sunt create de obicei de soluții particularizate, utilizând MAPI extins sau modelul de obiect Outlook pentru a adăuga funcționalitate la o cutie poștală Microsoft Exchange sau la un set local de foldere Outlook.

Cauza

Această problemă apare deoarece, în mod implicit, Outlook 2010 și Outlook 2013 nu permit deschiderea atașărilor de fișiere legate. De asemenea, o actualizare de securitate din iulie 2010 a modificat Outlook 2002, Outlook 2003 și Outlook 2007 pentru a include acest comportament.

Pentru mai multe informații despre această actualizare de securitate, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

978212 MS10-045: Vulnerabilitatea din Centrul de ajutor și asistență ar putea permite executarea

codului la distanță Pentru mai multe informații, vizitați următorul buletin al Centrului de răspuns la securitate Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS10-045.mspx

Soluție de evitare

Pentru a rezolva această problemă, utilizați următoarele metode:

• Metoda 1
  
  Dacă sunteți dezvoltator al unei soluții particularizate care utilizează atașări de fișiere legate, vă recomandăm să schimbați soluția astfel încât să nu mai utilizeze fișierele legate. Mai exact, evitați să utilizați următoarele opțiuni pentru proprietatea PR_ATTACH_METHOD a unei atașări:

  • ATTACH_BY_REFERENCE

  • ATTACH_BY_REF_ONLY

  • ATTACH_BY_REF_RESOLVE

  O posibilă abordare ar putea fi utilizarea unui hyperlink în corpul unui mesaj.

• Metoda 2
  
  Avertisment Această soluție poate face un computer sau o rețea mai vulnerabile la atacuri din partea utilizatorilor rău intenționați sau a software-ului rău intenționat, cum ar fi virușii. Nu recomandăm această soluție, dar furnizăm aceste informații, astfel încât să puteți implementa această soluție la discreția dvs. Utilizați această soluție pe propriul risc.
  
  Important Această secțiune, metodă sau activitate conține pași care vă spun cum să modificați registry. Totuși, pot apărea probleme grave dacă faceți modificări incorecte în registry. Prin urmare, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecție suplimentară, faceți backup registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restaura registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre copierea de rezervă și restaurarea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

  322756Cum se face backup și se restaurează registry în Windows
  
  O intrare de registry poate fi utilizată pentru a împiedica Outlook să blocheze atașările de fișier legate, astfel încât să poată fi deschise direct. Totuși, nu recomandăm să utilizați această intrare de registry, deoarece acest lucru va reduce securitatea Outlook și poate permite accesul la atașări rău intenționate.
  
  Pentru a configura intrarea de registry AllowAttachByRef, adăugați o valoare DWORD denumită AllowAttachByRef care are valoarea 1.
  
  Pentru a adăuga această intrare de registry, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere , apoi faceți clic pe OK.

  2. Găsiți și faceți clic pe una dintre următoarele subchei din registry:

     • Outlook 2016 (versiunea 16.0)

       
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security Sau:
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security 

     • Outlook 2013 (versiunea 15.0)

       
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security Sau:
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security

     • Outlook 2010 (versiunea 14.0)

       
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security Sau:
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

     • Outlook 2007 (versiunea 12.0)

       
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security Sau:
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

     • Outlook 2003 (versiunea 11.0)

       
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security Sau:
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

     • Outlook 2002 (versiunea 10.0)

       
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security Sau:
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security

  3. În meniul Editare , indicați spre Nou, apoi faceți clic pe DWORD Value.

  4. Tastați AllowAttachByRef pentru numele DWORD, apoi apăsați pe Enter.

  5. Faceți clic dreapta pe AllowAttachByRef, apoi faceți clic pe Modify.

  6. În caseta Date valoare , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.

  7. Ieșiți din Registry Editor, apoi reporniți computerul.

  Important Intrarea de registry AllowAttachByRef reactivează doar atașările ATTACH_BY_REFERENCE și ATTACH_BY_REF_ONLY. ATTACH_BY_REF_RESOLVE atașările sunt blocate în continuare.

Mai multe informații

Outlook 2002 și versiunile anterioare de Outlook v-au permis să creați atașări legate utilizând comanda Inserare fișier . Totuși, acest lucru a fost posibil doar pentru mesajele formatate utilizând text îmbogățit. Această caracteristică nu este disponibilă în versiunile mai noi de Outlook. Cu toate acestea, puteți insera în schimb hyperlinkuri în corpul mesajului.

Modelul de obiect Outlook le permite utilizatorilor să creeze și să trimită atașări legate. Cu toate acestea, atunci când aceste mesaje sunt trimise, MAPI efectuează conversia atașării legate într-o atașare încorporată.

Deoarece matricea generală de scenarii este foarte mare și Outlook blochează și alte tipuri de atașări, în funcție de configurație, ar trebui să testați scenariile pentru a vedea dacă această problemă poate fi legată de un comportament neașteptat pe care este posibil să îl observați în Outlook. Cea mai bună modalitate de a determina dacă o atașare este un fișier legat este să utilizați un instrument bazat pe MAPI, cum ar fi MFCMAPI, pentru a verifica dacă proprietatea PR_ATTACH_METHOD a atașării este setată la una dintre valorile următoare.

Pentru a utiliza MFCMAPI pentru a determina dacă o atașare este o atașare legată, urmați acești pași:

1. Porniți MFCMAPI.

2. În meniul Sesiune , faceți clic pe Conectare și afișare tabel Magazin.

3. Faceți dublu clic pe unul dintre depozitele MAPI din listă pentru a deschide acel depozit. Acesta este probabil depozitul care conține mesajul care are atașarea suspectă.

4. Extindeți arborele de foldere din panoul de navigare pentru a găsi folderul corect, apoi faceți dublu clic pe numele folderului pentru a deschide folderul respectiv.

5. Faceți clic dreapta pe mesajul care are atașarea suspectă, apoi faceți clic pe Afișare tabel atașare.

6. Selectați atașarea suspectă, apoi găsiți proprietatea PR_ATTACH_METHOD în lista de proprietăți. Coloanele Value și SmartView afișează datele. Atașarea este o atașare legată dacă datele se potrivesc cu una dintre cele trei valori listate în tabelul Semnalizator MAPI care a fost listat anterior.

Pentru mai multe informații despre MFCMAPI, vizitați următoarea pagină web Microsoft:

http://www.codeplex.com/mfcmapi

Produsele de la terți prezentate în acest articol sunt create de companii independente de Microsoft. Microsoft nu oferă nicio garanție, implicită sau altfel, în legătură cu performanța sau fiabilitatea acestor produse.

Microsoft furnizează informații de contact de la terți pentru a vă ajuta să găsiți asistență tehnică. Aceste informații de contact se pot modifica fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acuratețea acestor informații de contact de la terți.