Simptome
Este posibil să întâmpinați următoarele probleme în Microsoft Lync 2010 sau Lync 2013 într-un mediu Lync Server 2013.
-
Imposibil de trimis un mesaj instantaneu. În plus, primiţi următorul mesaj de eroare:
Acest mesaj poate nu au fost livrate xxx, deoarece nu a fost nici un răspuns de la server.
-
Nu se poate modifica starea de prezență.
Cauza
Aceste probleme apar deoarece procesul de RtcHost.exe care se execută pe serverul front-end Lync Server 2013 se repornește în mod neașteptat. Acest lucru este cauzat de o problemă în componenta IIMFilter.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă următoarele:
2987510 septembrie 2014 actualizarea cumulativă 5.0.8308.815 pentru Lync Server 2013 (Front End și Server Edge)