Nu se poate configura un profil Outlook la pornirea adresa de poștă electronică cu prefixul "aux" sau "con"

Simptome

Un utilizator configurează un profil nou de Microsoft Outlook utilizând o adresă de e-mail care seamănă cu următorul:

con.user@xyz.onmicrosoft.com
În această situație, se returnează următorul mesaj de eroare:

Imposibil de pornit Microsoft Outlook. Imposibil de deschis fereastra outlook. Imposibil de deschis setul de foldere. Eroare necunoscută.

The screenshot for the error message

Cauza

Outlook utilizează adresa de e-mail ca nume pentru fișierul de date, ca în con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost. Cu toate acestea "con" este unul dintre dispozitivul MS-DOS numele driverului. Windows nu vă permite să utilizați un nume de driver de dispozitiv MS-DOS atunci când creați un fișier. Iată o listă de numele de driver de dispozitiv MS-DOS:

nume

Function

CON

Tastatură și afișarea

PRN

Dispozitiv lista de sistem, de obicei un port paralel

AUX

Dispozitiv auxiliar, de obicei un port serial

CLOCK$

Ceas în timp real a sistemului

NUL

Bit bucket dispozitiv

A:-Z:

Literele de unitate

COM1

Primul port serial communications

LPT1

Primul port paralel al imprimantei

LPT2

Al doilea port paralel al imprimantei

LPT3

A treia port paralel al imprimantei

COM2

Al doilea port serial communications

COM3

A treia port serial communications

COM4

A patra port serial communications


Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode.

Metoda 1: Modifica adresa de poștă electronică din cutia poștală afectate pe partea serverului

Metoda 2: Modificați numele fișierului de date în profilul Outlook

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. Ieșiți din Outlook.

  2. În panoul de Control, deschideți elementul de poștă electronică și apoi faceți clic pe Conturi de poștă electronică.

  3. Modificare, și apoi faceți clic pe mai multe setări.

  4. Faceți clic pe fila complex , setările de fișier de date Outlook.

  5. Selectați numele de fișier, apoi ștergeți punct (.) după aux sau con prefix. De exemplu, dacă numele de fișier este aux.user@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, pentru a schimba auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com – aux.user.ost.

  6. Faceți clic pe OK.

  7. Când vi se solicită confirmarea, faceți clic pe Da.

  8. Faceți clic pe OK.

  9. În fereastra modificare cont, faceți clic pe Următorul, și apoi faceți clic pe Terminare.

Outlook acum va porni corect.
 

Această secțiune MSInternal este pentru KB echipa conținut numai.

Autor: Victor Luna Orduña
Scris de: genli
Examinare tehnică:
Editor: v-rhowar

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

×