Simptome
Atunci când sunt mutate pe Exchange Server 2013 sau Exchange Server 2016, utilizatorii nu mai pot accesa aceste cutii poștale. Această problemă se produce în următorul scenariu:
-
Un utilizator de obicei utilizează Outlook oriunde pentru conectare la său cutie poștală Exchange Server 2010.
-
Cutia poştală a utilizatorului este mutat în Exchange Server 2013 sau Exchange Server 2016.
-
După ce se mută cutia poștală și utilizatorul încearcă să faceți log on, el sau ea este solicită că "administratorul Microsoft Exchange a făcut o modificare care necesită să închideți și să reporniți Outlook."
-
După repornirea Outlook, clientul rămâne deconectată până la 12 ore.
Cauză
După ce s-a terminat mutarea cutiei poștale, Exchange Server 2013 sau 2016 continuă să proxy solicitarea de descoperire automată în Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 răspunde cu o redirecţionare 302 înapoi la Exchange Server 2013 sau 2016 (în funcție de upgrade-ul).
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, reporniți rezervorul de aplicații de descoperire automată pe serverele Exchange Server 2013 sau Exchange Server 2016.
Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
Mai multe informații
În acest scenariu, jurnalele HTTPProxy\Autodiscover conțin informații care seamănă cu următorul:
2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,