Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Nu poate finaliza unele descărcări de pe site-ul MSDN abonamente cu succes, utilizând Windows Internet Explorer 11.

Cauza

Această problemă poate apărea în Internet Explorer 11, dacă aveți o conexiune la Internet care nu acceptă descărcări bazate pe browser.

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, încercați să descărcați fișierul în modul de Internet Explorer 9. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. În Internet Explorer, deschideți pagina de download abonamente MSDN.

  2. În caseta de Căutare , căutați produsul pe care doriţi să descărcaţi.

  3. Deschideți Panoul instrumente pentru dezvoltatori. Pentru aceasta, apăsați pe F12.

  4. Deschideți ecranul de emulare . Pentru aceasta, apăsați Ctrl + 8.

  5. În lista de Document modul la modul, faceți clic pe 9.

  6. În lista de șirul de agent utilizator la modul, faceți clic pe Internet Explorer 9.

    Notă După ce modificați setarea user agent string, pagina de descărcare a reîncărca în modul de Internet Explorer 9.

  7. Încercați din nou să descărcați produsul. Trebuie să deschideți aplicația File Transfer Manager sau alt manager de descărcare.

  8. După ce începe descărcarea, închide panoul instrumente pentru dezvoltatori. Pentru aceasta, apăsați pe F12 sau faceți clic pe butonul Close în colțul dreapta-sus a panoului.

Notă După ce începe descărcarea, puteţi închide panoul instrumente pentru dezvoltatori fără a întrerupe progresul descărcării. Browser-ul rămâne în modul de Internet Explorer 9 până când închideți acest panou.

Stare

Microsoft cunoaște această problemă și lucrează pentru a rezolva aceasta.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×