Utilizatori la domiciliu
Dacă aveți nevoie de ajutor la descărcarea, instalarea sau activarea Windows sau Office, aveți nevoie de asistență tehnică sau aveți orice cont & întrebări legate de facturare, selectați butonul Obțineți ajutor de mai jos. Descrieți problema dvs. și vă vom oferi auto-asistență sau vă vom pune în legătură cu asistența cea mai potrivită, care poate include discuții pe chat sau poate solicita un apel- vă vom apela, astfel încât să nu fiți nevoit să așteptați.
Utilizatori din mediul de afaceri
Note:
-
Rețineți că cazurile de asistență pentru dispozitivele De business Surface pot fi inițiate doar online.
-
Pentru asistență cu licențiere de volum, deschideți Centru de administrare Microsoft 365, selectați Ajutor & asistență și căutați "gestionare licențiere de volum" sau trimiteți o solicitare de asistență online. Nu uitați să includeți ID-ul licenței sau numărul contractului, numărul de telefon de contact & adresa de e-mail, astfel încât să vă putem contacta. Dacă aveți deja un număr de caz de asistență pentru licențiere de volum, este posibil să vă aflați într-o locație unde puteți să apelați echipa de asistență pentru licențiere în volum.
Selectați o regiune de mai jos pentru a găsi un număr de telefon pentru servicii pentru clienți în țara/teritoriul dvs.
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
---|---|---|---|
Algeria (الجزائر) |
+27 |
86 022 5567 |
Taxă |
Angola |
+351 |
214 245 152 |
Gratuit |
Botswana |
+27 |
86 02 25 567 |
Taxă |
Camerun |
+1 |
212 824 0758 |
Taxă |
Egipt (مصر) |
+20 |
2 3539 3333 |
Taxă |
Ghana |
+27 |
860 22 55 67 |
Taxă |
Coasta de Fildeș (Côte d'Ivoire) |
+27 |
86 02 25 567 |
Taxă |
Kenya |
+27 |
860 22 55 67 |
Taxă |
Libia |
+218 |
214 443 304 |
Taxă |
Mauritius (Maurice) |
+230 |
802 044 0086 |
Gratuit |
Maroc ( المغرب ) |
+33 |
170 480807 |
Taxă |
Mozambic |
+351 |
121 415 4065 |
Taxă |
Namibia |
+27 |
11 844 6005 |
Taxă |
Nigeria |
+27 |
860 22 55 67 |
Taxă |
Sao Tomé și Príncipe |
+27 |
86 02 25 567 |
Taxă |
Africa de Sud |
+27 +27 |
0860 22 55 67 0800 16 73 44 |
Taxă Gratuit |
Senegal |
+221 |
877 867 2337 |
Gratuit |
Sierra Leone |
+1 |
312 843 5151 |
Taxă |
Tanzania |
+27 |
86 0225567 |
Taxă |
Tunisia ( تونس/Tunisia) |
+27 |
86 02 25 567 |
Taxă |
Uganda |
+27 |
860225567 |
Taxă |
Vest, Est, Africa Centrală (WECA) |
+33 +351 |
170 480 810 21 4 245 152 |
Taxă Taxă |
Zimbabwe |
+27 |
214 27 33 15 |
Taxă |
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
---|---|---|---|
Bangladesh |
+880 |
877 857 3235 |
Taxă |
Brunei (بروني) |
+673 |
8014475 |
Taxă |
Cambodgia (កម្ពុជា) |
+60 |
3 9212 1942 |
Taxă |
China (中国) |
+86 +86 |
400 820 3800 800 820 3800 |
Gratuit |
Hong Kong (香港特別行政區) |
+852 |
3002 3256 |
Gratuit |
India |
+91 |
(000) 8000 404 454 |
Gratuit |
Indonezia |
+62 +62 |
(00) 1 8030167966 (00) 78030160575 |
Gratuit Gratuit |
Japonia (日本) |
+81 +81 +81 |
0120 54 2244 (Doar intern) 0120 41 6755 (Doar intern) 3 4332 5458 (taxă pentru internaționale) |
Gratuit Gratuit Taxă |
Kazahstan (Казахстан) |
+7 +7 |
(495) 213 1742 8800 080 1000 |
Taxă Gratuit |
Kârgâzstan |
+996 |
749 992 28623 |
Taxă |
Laos ( ປະເທດລາວ) |
+65 |
3157 6322 |
Taxă |
Macao |
1 +852 |
877 860 4890 3002 3256 |
Taxă Taxă |
Malaysia |
+60 |
3 9212 1942 |
Gratuit |
Myanmar |
+65 |
3157 6322 |
Taxă |
Pakistan ( پاکستان ) |
+65 |
3157 6322 |
Taxă |
Filipine |
+63 +63 |
180011102363 180011102572 |
Gratuit |
Republica Coreea (대한민국) |
+82 +82 +82 |
080 222 0880 80 899 3113 1577 9700 |
Gratuit Gratuit Gratuit |
Singapore |
+65 |
800 1013659 |
Gratuit |
Sri Lanka |
+94 |
726 000 010 |
Taxă |
Taiwan (台灣) |
+886 +886 |
(0)801128000 (0)801444242 |
Gratuit Taxă |
Thailanda ( ไทย ) |
+66 |
1800012705 |
Gratuit |
Timor-Leste |
+1 |
312 843 5155 |
Taxă |
Vietnam (Việt Nam) |
+84 |
1800400470 |
Gratuit |
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
---|---|---|---|
Australia |
+61 +61 |
1800624449 1800197960 |
Gratuit |
Noua Zeelandă |
+64 |
0800 800 004 |
Gratuit |
Țara/regiunea |
Cod de țară |
Număr de telefon
|
Taxă |
---|---|---|---|
Albania (Shqipëria) |
+33 |
170 480 541 |
Taxă |
Andorra |
+1 |
312 843 5144 |
Taxă |
Armenia |
+7 |
495 213 1740 |
Taxă |
Aruba |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
Austria (Österreich) |
+43 +43 |
0 8000 123 345 1502222255 |
Gratuit Taxă |
Azerbaidjan (Azərbaycan) |
+7 |
495 213 1741 |
Taxă |
Bielorusia (Белару́сь) |
+375 |
8 82000111029 |
Gratuit |
Belgia (België / Belgique) |
+352 +32 |
(0)80 04 00 27 (0)80058121 |
Taxă Gratuit |
Bosnia şi Herţegovina (Bosna i Hercegovina) |
+387 +387 |
0800 20 230 033 606 100 |
Gratuit Taxă |
Bulgaria (България) |
+359 +359 |
0800 15 555 0800 118 4916 |
Gratuit |
Croaţia (Hrvatska) |
+385 +385 |
0800 300 300 1 789 300 |
Gratuit Taxă |
Cipru |
+357 +357 |
222 32434 800 97478 |
Taxă Gratuit |
Republica Cehă (Česká republika) |
+420 +420 |
841 300 300 800 900 775 |
Cost partajat Gratuit |
Danemarca (Danmark) |
+45 +45 |
82 333 100 80 404 952 |
Taxă Gratuit |
Estonia (Eesti) |
+372 +372 |
686 8868 8001 1107 |
Taxă Gratuit |
Finlanda (Suomi) |
+358 +358 |
(0)9 8171 0400 (0)800 523 121 |
Taxă Gratuit |
Franţa |
+33 +33 |
(0)9 70 01 90 90 (0)8 05 98 00 79 |
Taxă Gratuit |
Georgia |
+995 +1 |
(0)32 297 0124 212 824 0768 |
Taxă |
Germania (Deutschland) |
+49 +49 |
(0)800 808 8014 (0)800 808 8015 |
Gratuit |
Grecia (Ελλάδα) |
+30 +30 |
800 331 54116 211 18 13 880 |
Gratuit Taxă |
Groenlanda |
+1 |
312 843 5152 |
Taxă |
Ungaria (Magyarország) |
+36 +36 |
1 267 4636 80 204 999 |
Taxă Gratuit |
Islanda |
+354 |
800 8109 |
Gratuit |
Irlanda |
+353 +353 |
1800 832 352 1525 1812 |
Gratuit Taxă |
Italia (Italia) |
+39 +39 |
02 38 59 14 44 800089761 |
Taxă Gratuit |
Jan Mayen (Latvija) |
+1 |
312 843 5149 |
Taxă |
Letonia (Latvija) |
+371 |
678 52 152 |
Taxă |
Lituania (Lietuva) |
+370 |
52 051 151 |
Taxă |
Luxemburg (Luxemburg) |
+352 +352 |
8002 43 53 8004 00 26 |
Gratuit |
Macedonia, FYRO (Република Македонија) |
+389 +1 |
2 3090890 877 663 5075 |
Taxă Taxă |
Malta |
+356 |
8006 22 31 |
Gratuit |
Moldova |
+40 |
(0)21 204 70 40 |
Taxă |
Muntenegru (Crna Gora) |
+382 |
(0)80 081 110 |
Gratuit |
Olanda (Nederland) |
+31 +31 |
(0)20 500 1500 (0)800 0205934 |
Taxă Gratuit |
Norvegia (Nr. defileu) |
+47 +47 |
800 62002 23 500 500 |
Gratuit Taxă |
Polonia (Polska) |
+48 +48 +48 |
801 802 000 800 331 1412 22 584 42 67 |
Gratuit Gratuit Taxă |
Portugalia |
+351 +351 |
800 20 91 75 213 164 094 |
Gratuit Taxă |
România (România) |
+40 +40 |
0800 801 046 (0)21 204 70 40 |
Gratuit Taxă |
Rusia (Россия ) |
+7 +7 |
495 213 1739 8 800 500 9242 |
Taxă Gratuit |
San Marino |
+1 |
312 843 5154 |
Taxă |
Serbia (Srbija) |
+381 +381 |
800 190 095 (0)11 330 55 00 |
Gratuit Taxă |
Slovacia (Slovensko) |
+421 +421 |
250 102 614 0800 111 350 |
Taxă Gratuit |
Slovenia (Slovenija) |
+386 +386 |
160 014 07 806 888 64 |
Taxă |
Spania (España) |
+34 +34 |
917 547 010 800 000 024 |
Taxă Gratuit |
Suedia (Sverige) |
+46 +46 |
(0)8 75 10 980 (0)8 55 99 00 00 |
Gratuit Taxă |
Elveţia (Schweiz / Suisse) |
+41 +41 |
0848 858 868 0800 662 006 |
Taxă Gratuit |
Turcia (Türkiye) |
+90 |
0850 390 2777 |
Taxă |
Ucraina (Україна) |
+380 +380 |
800 504 194 800 503 405 |
Gratuit |
Marea Britanie |
+44 +44 |
(0)800 026 0329 (0)344 800 6006 |
Gratuit |
Țara/regiunea |
Cod de țară |
Număr de telefon
|
Taxă |
---|---|---|---|
Anguilla |
+1 264 |
866 993 9330 |
Gratuit |
Antigua & Barbuda |
+1 268 |
866 993 9303 |
Gratuit |
Bahamas |
+1 242 +1 |
800 389 0489 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Barbados |
+1 246 +1 |
866 993 9304 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Belize |
+1 +501 |
212 497 6305 877 860 4891 |
Taxă Gratuit |
Bermuda |
+1 441 |
866 993 9305 |
Gratuit |
Bonaire |
+1 +1 |
866 543 2085 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Insulele Virgine Britanice (Insula Virgină Britanică) |
+1 284 |
866 993 9306 |
Gratuit |
Canada |
+1 +1 |
800 865 9408 855 270 0615 |
Gratuit |
Insulele Cayman |
+1 345 |
866 993 9308 |
Gratuit |
Costa Rica |
+506 +506 |
800 016 1034 800 542 5320 |
Gratuit |
Curaçao |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
Dominica |
+1 767 |
866 993 9309 |
Gratuit |
Republica Dominicană (República Dominicana) |
+1 +1 |
800 751 3455 809 200 8794 |
Gratuit |
El Salvador |
+503 +1 |
800 6676 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
Grenada |
+1 473 +1 |
866 993 0313 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Guadelupa |
+590 |
805 51 0103 |
Gratuit |
Guatemala |
+502 +1 |
800 300 0069 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
Haiti |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
Honduras |
+504 +1 |
800 2791 9298 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
Jamaica |
+1 876 +1 |
866 993 9302 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Martinica |
+596 |
805 51 0105 |
Gratuit |
Mexic |
+52 +52 |
554 777 2929 800 123 3353 |
Taxă Gratuit |
Montserrat |
+1 664 +1 |
866 993 9315 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Antilele Olandeze (Nederlandse Antillen) |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
Nicaragua |
+505 +1 |
800 220 1803 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
Panama |
+507 |
800 051 0398 |
Gratuit |
Puerto Rico |
+1 +1 |
877 678 8032 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
St. Kitts & Nevis |
+94 +1 |
866 993 9318 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Sf. Lucia |
+1 758 +1 |
866 993 9317 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
St. Maarten |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
St. Martin |
+1 +1 |
866 543 2085 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Sfântul Vincent & Grenadinele |
+1 758 +1 |
866 993 9317 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Trinidad & Tobago |
+1 868 |
866 994 9312 |
Gratuit |
Insulele Turks & Caicos |
+1 649 +1 |
866 993 9320 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Insulele Virgine Americane |
+1 340 +1 |
877 678 8033 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
Statele Unite ale Americii |
+1 +1 +1 +1 |
855 270 0615 800 865 9408 800 642 7676 305 418 9136 |
Gratuit Gratuit Gratuit Taxă |
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
---|---|---|---|
Bahrein (البحرين) |
+973 |
8001 98 02 |
Gratuit |
Israel |
+972 +972 |
(0)9 76 25 400 1 809 453 214 |
Taxă Gratuit |
Iordania ( الأردن ) |
+962 |
877 663 5075 |
Gratuit |
Kuweit ( الكويت ) |
+965 |
22219876 |
Taxă |
Liban ( لبنان ) |
+961 |
01 974081 |
Gratuit |
Oman ( عُمان ) |
+968 +968 |
800 77417 2444 6487 |
Gratuit Taxă |
Teritoriul Palestinian (PS) |
+33 |
170 489 012 |
Taxă |
Qatar ( قطر ) |
+974 |
800101716 |
Gratuit |
Arabia Saudită (المملكة العربية السعودية) |
+966 |
800 850 0422 |
Gratuit |
Emiratele Arabe Unite (الإمارات العربيّة المتّحدة) |
+971 +971 |
800 020 00132 4 391 7000 |
Gratuit Taxă |
Țara/regiunea |
Cod țară/regiune |
Număr de telefon
|
Taxă |
|
---|---|---|---|---|
Argentina |
+54 +54 |
11 6076 0010 0 800 222 9467 |
Taxă Gratuit |
|
Bolivia |
+591 +1 |
800 100 714 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
|
Brazilia (Brasil) |
+55 +55 |
11 4706 0900 0800 761 7454 |
Gratuit |
|
Chile |
+56 +56 |
2 25994914 800 202 011 |
Taxă Gratuit |
|
Columbia |
+1 |
305 418 9143 |
Taxă |
|
Ecuador |
+1 |
305 418 9143 |
Taxă |
|
Insulele Falkland |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Guyana Français (Guyane) |
+594 +1 |
805 51 0101 305 418 9136 |
Gratuit Taxă |
|
Guyana |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Paraguay |
+595 +595 |
800 542 0049 217289207 |
Gratuit Taxă |
|
Peru (Perú) |
+51 +51 |
1 7097831 1 390 1201 |
Taxă |
|
Surinam |
+1 |
305 418 9136 |
Taxă |
|
Uruguay |
+598 +1 |
000 4054 083 305 418 9143 |
Taxă Taxă |
|
Venezuela |
+58 +1 |
0 800 100 4610 305 418 9143 |
Gratuit Taxă |
Ultima actualizare: 30 ianuarie 2025