Rezumat
Acest articol (KB977158) furnizează o remediere pentru o problemă în care sunt înregistrate erori după ce actualizați un succes DNS. Această problemă apare atunci când utilizați o aplicație terță server DNS rezoluţie. Când apare această problemă, pot apărea următoarele simptome:
-
Evenimentele 1196, 1578 sau 5774 sunt înregistrate în mod neașteptat.
-
Software de gestionare, cum ar fi System Center Configuration Manager sau System Center Operations Manager pot ridica alarme false.
-
O resursă de cluster care indică spre aplicația terță server pentru înregistrarea DNS nu intră online.
Pentru informații detaliate, consultați "Simptome", "Cauza", "Rezolvare" secțiuni din acest articol. Pentru a descărca remedierea pentru această problemă, faceți clic pe linkul vizualizare și solicitare remediere rapidă descărcări , care se află pe stânga-sus al ecranului.
Simptome
Utilizați o aplicație terță DNS de server DNS actualizări pe un computer care execută Windows Server 2008 R2 sau Windows 7. În plus, activați caracteristica dynamic update pe serverul DNS. Înregistrările DNS sunt actualizate cu succes. Cu toate acestea, unele erori de actualizare DNS pot fi înregistrate în Jurnalul de evenimente sau în alte jurnalele de eroare. De aceea, unele software-uri de gestionare pot ridica alarme false. De exemplu, System Center Configuration Manager sau System Center Operations Manager pot ridica alarme false.
Simptomele specifice de această problemă poate varia. De exemplu, următoarele unul sau mai multe scenarii:
Scenariul 1
Utilizați o aplicație terță server DNS înregistrare într-un domeniu bazat pe Windows Server 2008 R2. Controlerele de domeniu care execută Windows Server 2008 R2 înregistrează înregistrările DNS SRV cu succes. Cu toate acestea, se înregistrează următorul eveniment în Jurnalul de sistem de fiecare dată când înregistrările DNS SRV dinamic sunt înregistrate:
Notă Pentru computere și utilizatorilor să localizeze Controleri de domeniu, înregistrările DNS SRV trebuie să fie înregistrate la un server DNS. De obicei, controlerele de domeniu Active Directory dinamic înregistrați aproximativ 15-30 înregistrările SRV fiecare oră și înregistra acest eveniment pentru fiecare încercare de înregistrare.
Eveniment 5774, de asemenea, se înregistrează în fișierul Netlogon.log din folderul %SystemRoot%\Debug care se află pe controlerul de domeniu. Intrarea 5774 evenimente asemănătoare cu următoarea intrare:
Dacă executați instrumentul DCDiag.exe, datele de ieșire conține următoarele:
Controler de domeniu locator codul presupune că DNS înregistra înregistrare nu a reușit. De aceea, locator de controler de domeniu nu retrage înregistrările DNS, dacă este necesar pentru retrogradarea. Acest lucru provoacă învechite înregistrările DNS să rămână până la DNS expiră înregistrările sau scavenges înregistrările.
Sisteme de monitorizare pot ridica o avertizare pentru eveniment eroare 5774 care are un nume simbolic de NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure. Acest comportament poate determina activitatea administrativă inutile pentru administratorii care investiga avertizare fals.
Simptomele descrise aici s-au găsit utilizând unele aplicații server DNS terțe, cum ar fi BIND sau Lucent QIP.
Scenariul 2
O resursă de cluster bazate pe Windows Server 2008 R2 care indică spre o aplicație terță DNS server pentru înregistrarea DNS nu intră online. Când se produce acest comportament, se înregistrează următoarele evenimente "Microsoft-Windows-FailoverClustering" 1196 și 1578:
Eveniment 1196 Eveniment 1578
Cauza
Solicitarea de Comentarii (RFC) 2136 permite un răspuns dynamic update pentru a fi format utilizând următoarele două metode:
-
Răspunde utilizând câmpurile ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT și ADCOUNT copiat.
-
Răspunde utilizând ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT și ADCOUNT câmpurile setată la 0.
Serverul DNS pe un computer care execută Windows Server 2008 R2 utilizează metoda 1, în timp ce serverele DNS terț, utilizați metoda 2.
Această problemă se produce din cauza modului în care un computer care execută Windows Server 2008 R2 interpretează pachetul cu răspunsul primit de la un server DNS. Această interpretare apare după ce încercați să înregistrați dinamic înregistrările SRV.
Un client de DNS pe care se execută Windows Server 2008 R2 tratează un răspuns care utilizează metoda 2 ca un pachet defecte, chiar dacă codul de stare returnate pentru actualizare este "succes." Acest comportament determină NETLOGON eroare event ID 5774 care are un cod de stare a 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) pentru a înregistra sau blochează clusterul de aducerea resursele online în scenariul 2.
Rezolvare
După ce instalați această remediere rapidă, clientul DNS raporta o eroare de actualizare de la serverele DNS utilizați metoda 2 care este menționată în secțiunea "Cauze" pentru a răspunde la o solicitare de actualizare dinamică.
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, computerul trebuie să execute unul dintre următoarele sisteme de operare:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a afla diferența între timpul universal și cel local, utilizați fila fus orar în elementul dată și oră din panoul de Control.
Note de informații fișier Windows Server 2008 R2 şi Windows 7
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt
listate separat. MUM fișierele MANIFEST și fișierele de securitate asociate de catalog (.cat), sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate (atribute nelistate) sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 bazat pe Windows 7
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
132,608 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2008 R2 și Windows7
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
Ramură de servicii |
---|---|---|---|---|---|---|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
356,352 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Nu este aplicabil |
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
30,208 |
31-Oct-2009 |
06:38 |
x64 |
Nu este aplicabil |
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
182,272 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Nu este aplicabil |
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Pentru toate versiunile bazate pe Itanium de Windows Server 2008 R2 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
Ramură de servicii |
---|---|---|---|---|---|---|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
686,080 |
31-Oct-2009 |
05:11 |
IA-64 |
Nu este aplicabil |
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
62,464 |
31-Oct-2009 |
05:08 |
IA-64 |
Nu este aplicabil |
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.16385 |
354,816 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Nu este aplicabil |
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 R2 şi Windows 7
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,947 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Nu este aplicabil |
X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest |
Nu este aplicabil |
55,896 |
31-Oct-2009 |
08:07 |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Server 2008 R2 şi Windows 7
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest |
Nu este aplicabil |
57,759 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
1,683 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Nu este aplicabil |
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Nu este aplicabil |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe Itanium de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest |
Nu este aplicabil |
55,902 |
31-Oct-2009 |
09:33 |
Nu este aplicabil |
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Nu este aplicabil |
2,181 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Nu este aplicabil |
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Nu este aplicabil |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Nu este aplicabil |
Referințe
Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
Pentru mai multe informații despre caracteristica dynamic update în sistem de nume de domeniu, consultați secțiunea 3.8 articol RFC 2136 pe site-ul IETF Web