Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows 8.1.
-
Computerul utilizează redirecționare o adresă IP sau modelul slab gazdă este activat.
-
Executați o aplicație care necesită o conexiune de rețea socket pentru serviciile care se execută pe același computer sau pe un alt computer.
În acest scenariu, aplicația nu poate stabili o conexiune la serviciile necesare destinație.
Cauza
Această problemă apare când TCP/IP driver incorect selectează adresa IP de buclă locală (127.0.0.1) ca interfața fizice mai bune pentru serviciile de destinație.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă este disponibilă de la Microsoft Support. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, accesați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți Windows 8.1 instalat.
Cerinţă de repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note și informații despre fișier Windows 8.1
Important Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Însă, numai "Windows albastru RTM" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows albastru RTM" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
286,048 |
22-Aug-2013 |
05:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
1,883,992 |
20-Dec-2013 |
08:30 |
x86 |
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
428,896 |
22-Aug-2013 |
12:34 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
2,544,472 |
20-Dec-2013 |
10:15 |
x64 |
Pentru toate versiunile bazate pe ARM acceptate de Windows 8.1
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
278,888 |
22-Aug-2013 |
03:52 |
Nu se aplică |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
1,753,440 |
20-Dec-2013 |
06:09 |
Nu se aplică |
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
X86_1b1a80709afbb477734ba933a8dab3ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_d39a7943fa78ed49.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
702 |
|
Data (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:58 |
|
SHA-1 hash |
Nu se aplică |
|
MD5 hash |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b50967820621fa.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3,883 |
|
Data (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:58 |
|
SHA-1 hash |
Nu se aplică |
|
MD5 hash |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 pe 64 de biți acceptate
|
Nume de fișier |
Amd64_5af7d55a0ad3cff77747e3d5c91afee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a26f6b05fceb238b.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
706 |
|
Data (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:37 |
|
SHA-1 hash |
Nu se aplică |
|
MD5 hash |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a3d3a4eb3a639330.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3,887 |
|
Data (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:37 |
|
SHA-1 hash |
Nu se aplică |
|
MD5 hash |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe ARM acceptate de Windows 8.1
|
Nume de fișier |
Arm_f115c76564340a50952711625988be75_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_731ce078c036118e.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
702 |
|
Data (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
18:00 |
|
SHA-1 hash |
Nu se aplică |
|
MD5 hash |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b77bbf820340c0.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3,883 |
|
Data (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Ora (UTC) |
18:00 |
|
SHA-1 hash |
Nu se aplică |
|
MD5 hash |
Nu se aplică |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Atunci când un computer este în această situație, unitatea de toate succesive conexiuni în rețea (inclusiv ping) la un anumit adresa IP nu reușește. Eliberarea memoriei cache de Address Resolution Protocol (ARP) poate rezolva temporar această problemă. Pentru a goli memoria cache ARP, executaţi următoarea comandă:
netsh interface ip ștergeți arpcahe
După ce driverul TCP/IP selectează incorect adresa IP de buclă locală, adresa este în memoria cache în memoria cache de cale de destinație TCP/IP. Stiva TCP/IP continuă să selectați adrese de buclă locală pentru toate conexiunile de rețea succesive. Acest lucru provoacă aceste conexiuni pentru ca să nu reușească. Un fișier de imagine de memorie cache destinație poate afișa adrese de buclă locală ca fiind selectat (câmp sursă) pentru o destinație non-buclă locală sau interfaţă fizică. Pentru a efectua un fișier de imagine de memorie cache de destinație, executaţi următoarea comandă:
netsh interface ipv4 Arată destinationcache nivel = detaliată
Scenarii în care această problemă poate apărea sunt după cum urmează:
-
Computerul utilizează un redirecționare IP adresa sau are modelul slab gazdă (Trimitere/primire) activat și temporar setează câmpul SkipAsSource pe o interfață fizic.
-
Computerul utilizează un redirecționare IP address sau a activat modelul slab gazdă (Trimitere/primire). În anumite condiții de rețea stres, unei stări de concurență poate apărea în calculul calea TCP/IP.
-
Computerul utilizează un redirecționare IP adresa, a activat modelul slab gazdă (Trimitere/primire) sau are atribuită o adresă IP suplimentare în interfața de buclă locală. În acest caz, stiva TCP/IP poate marca incorect o cale calculată ca fără restricţii. Acest lucru duce la adresa erorile de căutare. Este unei stări de concurență și pot apărea când adresa IP este dezactivat temporar și a reactivat apoi.
Referințe
Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software pentru mai multe informații.
