Simptome
În Windows 10 poate apărea o eroare de ecran albastru în timp ce transferați fișierele într-o rețea de mare viteză, inclusiv rețelele de telefonie celulară 5G, la viteze de peste 1,5 gigabiti pe secundă (Gbps) atunci când driverul cartelei de interfață în rețea se bazează pe modelul NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX).
Printre erorile de ecran albastru care au fost raportate în acest scenariu se numără:
-
PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)
-
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)
-
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)
Majoritatea scenariilor de rețea de mare viteză, inclusiv redarea în flux a videoclipurilor sau jocurilor cu rezoluție mare sau descărcarea de fișiere, sunt rulate de obicei la viteze de sub 1,0 Gbp și nu sunt afectate de această problemă. Cu toate acestea, vitezele de transfer al fișierelor de peste 1,5 Gbps pot fi atinse în scenarii proiectate pentru a maximiza viteza, cum ar fi atunci când efectuați un test de viteză într-o rețea celulară 5G.
Cauză
Pachetele primite sunt gestionate în grupuri, iar atunci când acele grupuri sunt suficient de mari, un strat din stiva de rețea le împarte în subgrupuri, starea lor este memorată în cache în subgrupuri. Din cauza unei probleme cunoscute de Windows, starea memorată în cache poate deveni nevalidă.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în Windows 10 și lucrează la lansarea unei soluții într-o viitoare actualizare Windows actualizare.
