Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți un server Windows Server 2012 R2 care are Active Directory Federation Services (AD FS) 3.0 instalate.

  • Aveți computere client Windows 7 sau Windows 8.

  • Valoarea proprietății NtlmOnlySupportedClientAtProxy este setată la TRUE pe server.

  • Încercați să editați sau salva un document Microsoft Office atunci când utilizați un computer client care se află în afara rețeaua companiei.

În acest scenariu, Microsoft Office 365 autentificarea nu reușește.

Cauza

Această problemă se produce deoarece codul proxy AD FS caută un antet de "WWWAuthenticate" în anteturile de răspuns serviciu simbol de securitate (STS) în loc de în anteturile de solicitate.

Componenta de autentificare Office 365 solicitările proxy AD FS se utilizează "negocieze" ca mecanism de autentificare între computerele client Windows 7 sau Windows 8. Se adaugă un antet de WWWAuthenticate antet de solicitare. Cu toate acestea, codul de proxy caută antet în anteturile de răspuns STS în loc de în anteturile de solicitate. De aceea, nu poate fi găsit antet când serverul încearcă să se autentifice pe computerul client. Computerele cu Windows 7 și Windows 8 client nu pot efectua autentificarea Windows provocare/răspuns (NTLM).

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

Notă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2012 R2.

Informații despre registry

Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.



Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.





Note despre informațiile de fișier Windows Server 2012 R2Important Remedierile rapide Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Însă, numai "Windows 8.1" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8.1" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2012 R2 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2012 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea traducerii?

Ce v-a afectat experiența?

Aveți feedback suplimentar? (Opțional)

Vă mulțumim pentru feedback!

×