Simptome
Aplicațiile Microsoft Word, Excel și PowerPoint care sunt preinstalate pe toate Surface huburi poate bloca și ieșiți din în timpul startup.
Cauza
Există o problemă cunoscută cu versiunile mai vechi de aceste aplicații.
Rezolvare
Dacă hubul Surface are (sau furnizat) acces la Internet, această problemă se va rezolva în termen de 24 de ore. Actualizări de aplicații sunt descărcate automat de la Microsoft Store în această situație.
Mai multe informații
Aplicațiile pot fi actualizate manual de către administratorul Surface Hub. Pentru a face acest lucru, administratorul trebuie să porniți aplicația setări, navigați la categoria de sistem și apoi faceți clic pe Deschidere magazin. După ce se execută Microsoft Store, caracteristica descărcări și actualizări pot fi accesate din meniul magazin în colțul dreapta-sus. Când faceţi clic pe Căutare actualizări, toate aplicațiile Office Mobile sunt actualizate la cea mai recentă versiune.
