Opțiunea pe care ați ales-o nu este disponibilă "sau" accesul la opțiuni nu a fost activată "în setările de corespondență din Outlook pe web

Problemă 1

Un utilizator nu poate vizualiza sau modifica setările de corespondență în Outlook pe web. Atunci când încearcă să acceseze opțiunile de corespondență în Outlook pe web, aceștia primesc următorul mesaj de eroare:

Problema 2

Atunci când un utilizator încearcă să configureze răspunsuri automate sau semnături de e-mail în Outlook pe web, aceștia primesc următorul mesaj de eroare:

Problema 3

Unele opțiuni lipsesc sub Setări în Outlook pe web.

Scenariul 1: rolul MyBaseOptions nu este activat în Politica de atribuire a rolurilor

1. Faceți una dintre următoarele acțiuni, în funcție de situația dvs.:

   • Conectați-vă la Exchange Online folosind PowerShell la distanță. Pentru mai multe informații, consultați conectarea la Exchange Online folosind PowerShell la distanță.

   • Deschideți componenta de administrare Exchange în instalarea Exchange Server locală.

2. Rulează următoarea comandă pentru a identifica Politica de atribuire a rolurilor atribuită cutiei poștale:

   Get-mailbox <MailboxUPN> | FL *RoleAssignmentPolicy 

3. Deschideți Centrul de administrare Exchange, faceți clic pe permisiuni, apoi faceți clic pe roluri utilizator.

4. Selectați Politica de atribuire a rolurilor pe care ați determinat-o la pasul 2, apoi faceți clic pe Editare.

5. Bifați caseta de selectare MyBaseOptions , apoi faceți clic pe Salvare.

Scenariul 2: ați comutat recent planuri Office 365

Contactați echipa de asistență pentru facturare pentru ajutor. Pentru a face acest lucru, accesați contactați Office 365 pentru asistență pentru firme-ajutor pentru administratori.