Simptome
Când clientul Outlook 2016 se conectează la serverul Exchange utilizând serviciul descoperire automată cu Exchange ActiveSync (EAS), nu utilizează protocolul MAPI/HTTP care trimite o solicitare de HTTP anonim, așa cum vă așteptați. În schimb, inițial încearcă să facă autentificarea de bază utilizând un cont fără o parolă.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea de la 6 martie 2018, pentru Outlook 2016 (KB4018296), iar apoi setați următoarea cheie de registry pentru a dezactiva caracteristica de descoperire automată EAS în clientul Outlook 2016.
Important
Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modificați registry-ul, faceți-i o copie de rezervă pentru restaurare în cazul în care apar probleme.
-
Închideți toate aplicațiile Microsoft Office.
-
Porniți Registry Editor:
-
În Windows 10, du-te pentru a începe, introduceți regedit în caseta de Căutare Windows şi apoi selectaţi regedit.exe în rezultatele căutării.
-
În Windows 7, faceți clic pe Start, tastați regedit în caseta de Căutare programe și fișiere text și apoi faceți clic pe regedit.exe în rezultatele căutării.
-
În Windows 8 și Windows 8.1, mutați mouse-ul în colțul dreapta-sus, faceți clic pe Căutare, tastați regedit în caseta Căutare text și apoi faceți clic pe regedit.exe în rezultatele căutării.
-
-
Găsiți, apoi selectați următoarea subcheie de registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\
-
În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe Valoarea DWORD.
-
Tastați EnableEASAccountCreationși apoi apăsați Enter.
-
În panoul de Detalii , faceți clic dreapta pe EnableEASAccountCreationși apoi faceți clic pe Modify.
-
În caseta Value data, tastați 0, și apoi faceți clic pe OK.
-
Închideți editorul de registry.