Ultima actualizare: 6 februarie 2026
PROBLEMĂ
Atunci când scrieți caractere extinse într-un mesaj de e-mail, este posibil să descoperiți că acestea se afișează ca semne de întrebare.
Printre exemplele raportate se numără marca comercială înregistrată (®), caracterele accentuate (é, ü, ñ etc.), moneda în livră (£), umlauts ( peste o literă) și alte simboluri non-ASCII.
Din feedbackul de până acum, această problemă apare în versiunea 2601 (compilarea 19628.20150+).
STARE: SE INVESTIGHEAZĂ
Echipa Outlook investighează problema. Vom actualiza acest subiect de îndată ce vom ști mai multe informații.
SOLUȚIE
Soluția nr. 1
Utilizarea Outlook Web Access (OWA) sau Outlook nou
Soluția nr. 2:
Dacă trebuie să lucrați urgent în outlook clasic, puteți să reveniți la versiunea anterioară și să verificați dacă aceasta se referă la problemă.
Pentru a reveni la versiunea 2512 anterioară (compilarea 19530.20184).
-
Deschideți o linie de comandă în contextul Administrator .
-
Tastați sau lipiți comanda de mai jos în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
-
Pentru a împiedica actualizarea Office la cea mai recentă versiune, puteți dezactiva actualizările selectând Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Dezactivați Actualizări.
-
Plasați un memento în calendar pentru data de 10 martie pentru a reactiva actualizările. Sau reveniți la această problemă cunoscută în cazul în care este rezolvată mai devreme.
Câteva soluții suplimentare sunt discutate în acest fir de forum, simbolul înregistrat afișând semne de întrebare.
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din outlook pentru Windows clasic
