Se aplică la
Windows 11 version 25H2, all editions Windows 11 version 24H2, all editions

Data de publicare inițială: 16 martie 2026

ID KB: 5084914

Dacă Samsung Galaxy Connect sau serviciul de continuitate Samsung este instalat și dispozitivul dvs. Samsung se confruntă cu o problemă în care pierdeți accesul la unitatea C: și întâmpinați erori ale aplicațiilor, urmați acești pași:

Înainte de a începe

  • Planificați 10-15 minute pentru a parcurge acești pași.

  • Trebuie să vă conectați la Windows utilizând un cont de administrator .

  • Dacă nu vă convine să faceți acest lucru, contactați asistența Samsung și solicitați-i să efectueze pașii "C: drive permissions restore" ("C: drive permissions restore").

Pasul 1: Pornirea sistemului afectat 

  1. Activați (porniți) dispozitivul afectat.

  2. Conectați-vă la Windows.

Pasul 2: Eliminați aplicația Samsung

  1. Selectați Start > Setări.

  1. Selectați Aplicații > Aplicații instalate.

  2. Găsiți Samsung Galaxy Connect (sau Serviciul de continuitate Samsung)

  3. Selectați aplicația și alegeți Dezinstalare.

  4. Reporniți-vă dispozitivul.

Pasul 3: Permiteți temporar ca Windows să repare permisiunile de unitate

  1. Deschideți Explorer.

  2. Selectați Acest PC.

  3. Faceți clic dreapta pe Disc local (C:), apoi selectați Proprietăți.

  4. Selectați fila Securitate , apoi selectați Complex.

  5. Lângă Proprietar, selectați Modificare.

  6. Tastați următoarele, apoi selectați OK:

    Everyone

  7. Selectați Da dacă vi se solicită.

Pasul 4: Adăugarea unei permisiuni temporare

  1. În Proprietăți, selectați Securitate > Editare.

  2. Selectați Adăugați.

  3. Tastați următoarele, apoi selectați OK:

    Everyone

  4. Selectați OK, apoi Da dacă vi se solicită.

  5. Dacă apar mai multe avertizări de securitate, apăsați Alt + C pentru a continua.

Pasul 5: Restaurați permisiunile implicite Windows

Creați fișierul de reparare

  1. Deschideți Notepad.

  2. Copiați și lipiți textul următor:

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)

    icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    icacls c:\ /remove *S-1-1-0

    pause 

    Notă: Acest fișier lot utilizează identificatori de securitate (SID-uri) în loc de nume de conturi. Următorul tabel face referire încrucișată la numele și SID-urile de cont.

    Nume cont

    Identificator de securitate (SID)

    Builtin\administrators

    S-1-5-32-544

    NT AUTHORITY\SYSTEM

    S-1-5-18

    BUILTIN\Users

    S-1-5-32-545

    NT AUTHORITY\Utilizatori autentificați

    S-1-5-11

    Serviciu NT\TrustedInstaller

    S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    Oricine

    S-1-1-0

  3. Selectați Fișier > Salvare ca.

  4. Setați Salvare cu tipul la Toate Files.

  5. Denumiți fișierul RestoreAccess.bat.

  6. Salvați-l pe Desktop.

Rulați repararea

  1. Pe Desktop, faceți clic dreapta pe RestoreAccess.bat.

  2. Selectați Executare ca administrator.

  3. Selectați Da dacă vi se solicită.

  4. Așteptați până când se termină procesul.

  5. Reporniți-vă dispozitivul.

După repornirea dispozitivului

Următoarele trebuie să fie adevărate: 

  • Discul local (C:) se deschide normal.

  • Comportamentul sistemului Windows revine la normal.

  • Proprietatea unității este restaurată în Windows (TrustedInstaller).

Acest proces restaurează permisiunile windows implicite, securizate pe unitatea de sistem și nu accesează și nu modifică fișierele personale. 

Dacă tot nu puteți accesa unitatea C: după finalizarea tuturor pașilor, contactați asistența Samsung și referințe: "C: problemă de acces la unitate cauzată de permisiunile aplicației Galaxy Connect".

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.