Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)
Acest articol descrie problemele care sunt remediate în setul de actualizări 6 (UR6) pentru Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. În plus, acest articol conține instrucțiunile de instalare pentru setul de actualizări 6 pentru System Center 2012 R2 Service Manager.
Această actualizare conține un set de actualizări software pentru versiunea System Center 2012 R2 Service Manager. Aceasta ar trebui să fie aplicată tuturor instalărilor de server Service Manager 2012 R2. Sunt disponibile următoarele trei fișiere executabile:
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe
Note
-
Seturile de actualizări pentru System Center 2012 R2 Service Manager sunt cumulative. Prin urmare, acest set de actualizări conține noi sarcini utile pentru următoarele actualizări, împreună cu conținutul inclus în următoarele seturi de actualizări System Center 2012 R2 Service Manager:
-
Este posibil să vă confruntați cu o sincronizare completă a Active Directory pentru prima dată după ce instalați acest set de actualizări. Acest lucru determină o sincronizare lentă doar pentru prima dată și optimizările vor intra în acțiune pentru ciclurile de sincronizare ulterioare.
Trebuie să instalați SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe pe serverul principal de gestionare, după ce implementați setul de actualizări 6. Consultați secțiunea Instrucțiuni de instalare .
Actualizați evidențierile
-
Service Manager 2012 R2 acceptă acum Microsoft SQL Server 2014.
-
Această actualizare conține mai multe îmbunătățiri pentru o reducere semnificativă a timpului de sincronizare a conectorului System Center Configuration Manager (CM) și a conectorului Active Directory.
-
Programul de sincronizare a conectorului Active Directory este acum configurabil prin consolă și Windows PowerShell.
Probleme care sunt remediate în acest set de actualizări
-
Problema 1
Lucrările MPSync nu mai răspund (se blochează) după ce importați o versiune nouă a unui pachet de gestionare pentru System Center. -
Problema 2
Fluxul de lucru de extindere a grupului de conectori Active Directory rulează chiar dacă conectorul corespunzător este dezactivat. -
Problema 3
Sincronizare conector Active Directory preia aceleași obiecte de piatra funerară de mai multe ori. Acest lucru încetinește sincronizarea dacă implementarea are multe obiecte șterse. -
Problema 4
Dacă utilizați ecranul extins pentru a deschide formulare, consola SM continuă să încerce să deschidă fereastra formularului pe ecranul extins, chiar dacă formularul nu mai există. -
Formularele Solicitare de serviciu și Gestionare probleme din Problema 5
nu salvează modificările de date efectuate după ce actualizați formularul. -
Problema 6
Sincronizarea conectorului Active Directory generează multe evenimente de avertizare care specifică ID-ul de eveniment 3305. -
Problema 7
Dacă ștergeți un conector System Center Configuration Manager, consola se blochează până când se șterg toate elementele de configurare asociate. -
Problema 8
Adăugirile sunt pierdute atunci când baza de date Configuration Manager este găzduită pe un grup de disponibilitate SQL Server Always On și nu a reușit cu succes la alt nod. -
Problema 9
Consola se blochează dacă sunt lipite numeroase date sau o imagine pe fila de documentație a solicitării de lansare. -
Grupurile din problema 10
& Utilizatorii nu pot fi adăugați la un rol de utilizator dintr-un domeniu care este de încredere selectivă autentificată bidirecțional cu domeniul serverului de gestionare SM. -
Problema 11
Atunci când numărul de II de utilizator este mare, grupul de operatori globali are nevoie de mult timp pentru a fi returnat. Acest lucru îmbogățește utilizarea memoriei și procesorului în procesul SDK. -
Problema 12
EMG și apelurile cache TypeSpace sunt lente și fac vârful CPU atunci când există o mulțime de enumerări în grupul de gestionare. -
Problema 13
O excepție apare atunci când faceți clic pe o entitate a unui serviciu pe fila Componentă serviciu. -
Problema 14
După ce instalați setul de actualizări 5 sau setul de actualizări 4, apare o excepție în cazul în care creați o ofertă de solicitare cu Conector cireson SMA. -
Problema 15
O eroare de conversie a tipului de date apare după ce instalați setul de actualizări 5. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a accesa articolul din articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:3045893 Eroare de conversie a tipului de date după ce instalați setul de actualizări 5 pentru System Center 2012 R2 Service Manager
Cum se obține și se instalează setul de actualizări 6 pentru System Center 2012 R2 Service Manager
Descărcați informații
Pachetele de actualizare pentru System Center 2012 Service Manager sunt disponibile de la Centrul de descărcare Microsoft.
Centrul de descărcare Microsoft
Accesați site-ul web următor pentru a descărca manual pachetele de actualizare de la Centrul de descărcare Microsoft:
Descărcați acum pachetul de actualizare a Managerului de servicii.
Înainte de instalareÎnainte de a instala această actualizare, urmați acești pași.
Important Acest set de actualizări nu poate fi dezinstalat după ce este aplicat. Pentru a reveni la instalare, trebuie să efectuați o operațiune de recuperare a erorii pentru orice componentă care nu reușește.
-
Faceți backup Managerului de servicii, bazelor de date Data Warehouse, bazei de date cub DW OLAP și cheii de criptare.
-
Închideți toate aplicațiile legate de Managerul de servicii înainte de a instala această actualizare. De exemplu, ieșiți din consola Manager servicii, linkurile portalului Self-Service și instrumentul de creare.
-
Asigurați-vă că serverul Data Warehouse s-a sincronizat cu succes cu serverul de gestionare cel puțin o dată.
-
Asigurați-vă că actualizarea este instalată pe componentele Managerului de servicii în următoarea ordine:
-
server Data Warehouse
-
Server principal de gestionare
-
Servere de gestionare secundară
-
Toate consolele de analist
-
Portal Self-Service
-
Notă Este important să reporniți toate consolele imediat ce s-a instalat actualizarea.
InstalarePentru a instala această actualizare, urmați acești pași:
-
Descărcați actualizarea într-un folder țintă. Această actualizare conține atât versiunea bazată pe x86, cât și versiunea bazată pe x64. Descărcați versiunea corespunzătoare pentru sistemul dvs.
-
Deschideți folderul țintă, apoi faceți clic dreapta pe unul dintre următoarele fișiere:
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe
-
-
Faceți clic pe Executare ca administrator.
-
Acceptați Termenii licenței pentru software Microsoft, apoi urmați pașii din expertul de instalare.
-
Dezactivați toți conectorii Active Directory și instalați SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe pe serverul de gestionare principal.
-
Activați conectorii Active Directory care sunt dezactivați în pasul anterior.
Verificați instalareaPentru a verifica instalarea reușită a acestei actualizări, urmați acești pași:
-
În Panou de control, deschideți Programe și caracteristici.
-
Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.
-
Instalarea a reușit dacă următoarele sunt listate pe serverul principal de gestionare:
Remediere rapidă pentru Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)
Iar următoarele sunt listate pe celelalte servereMicrosoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
După instalarePentru a resincroniza datele punctului de montare a Managerului de operațiuni după ce instalați această actualizare, urmați acești pași:
-
Dezactivați toți conectorii de configurare Operations Manager (CI) din consola Service Manager.
-
În Windows PowerShell, verificați politica curentă de execuție rulând următorul cmdlet:
Get-ExecutionPolicy
-
Dacă politica curentă de executare este setată la Restricționat, setați-o la Remotesigned. Pentru a face acest lucru, rulați următoarea comandă:
Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
-
Găsiți următorul script PowerShell în directorul de instalare System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1În mod implicit, ar trebui să găsiți acest fișier în următoarea locație:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Rulați următoarea comandă de pe serverul de gestionare primară:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Readuceți politica de executare la valoarea inițială pe care a avut-o la pasul 2.
-
Activați și sincronizați conectorii II Ai Operations Manager.
-
Asigurați-vă că toate datele punctului de montare sunt populate în Manager servicii.
Configurați perioada de expirare pentru Data Warehouse transformați locuri de muncăImportant Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați incorect sistemul registry, pot apărea probleme grave. Înainte de a-l modifica, faceți backup pentru registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.
După ce instalați această actualizare, expirarea activității de transformare Data Warehouse este acum configurabilă utilizând registry-ul Windows. De asemenea, expirarea implicită este mărită la trei ore (180 de minute). Pentru a înlocui această setare, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.
-
Găsiți și apoi selectați următoarea subcheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
În meniul Editare, indicați spre Nou, apoi faceți clic pe Valoare DWORD (32 de biți).
-
Tastați SqlCommandTimeout, apoi apăsați pe Enter.
-
În panoul de detalii, faceți clic dreapta pe SqlCommandTimeout, apoi faceți clic pe Modificare.
-
În caseta Date valoare , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.
Notă Această valoare este setată în secunde. Acesta poate varia de la 0 la valoarea "număr întreg maxim" de 2.147.483.647. -
Închideți Registry Editor.
Fișiere actualizate |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
Inaplicabil |
11,389 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.367 |
4,082,376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.367 |
2,517,704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.367 |
711,368 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.367 |
20,168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.367 |
88,776 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
408,264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.367 |
1,186,504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.367 |
576,200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.367 |
187,080 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.367 |
80,584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
101,064 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
Inaplicabil |
11,407 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.367 |
248,520 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
215,752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.367 |
109,256 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.367 |
182,984 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
338,632 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.367 |
293,576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.367 |
232,136 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.367 |
1,465,032 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.367 |
1,227,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.367 |
1,166,024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.367 |
158,408 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.367 |
314,056 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.367 |
330,440 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.367 |
223,944 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
Inaplicabil |
21,544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
Inaplicabil |
12,914 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.367 |
162,504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.367 |
133,832 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.367 |
121,544 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
84,680 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.367 |
150,216 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.367 |
133,832 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.367 |
207,560 |
TraceScenarios.cab |
Inaplicabil |
11,607 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
301,768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
363,208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.367 |
117,448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.367 |
39,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.367 |
101,064 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.367 |
39,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.367 |
895,688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.367 |
281,288 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.367 |
2,251,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.367 |
322,248 |