Se aplică la
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Datacenter

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți un computer care execută Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.

  • Încercați să imprimați un document utilizând o aplicație modern.

  • Valoarea PageMediaSize specificat în opțiunile de imprimare Amuleta dispozitiveeste setată la o valoare care diferă de ceea ce s-a specificat în aplicația.

În acest scenariu, documentul se imprimă pe hârtie de dimensiuni care diferă de ce aplicații moderne specificat.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2919355. Pentru mai multe informații despre cum se obține actualizarea 2919355, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare aprilie, 2014Notă Dacă imprimanta nu acceptă o anumită valoare PageMediaSize , atunci aveți posibilitatea să selectați valoareaca implicit chiar și după instalarea acestei remedieri rapide.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software MicrosoftPentru mai multe informații despre PageMediaSize, accesați următoarea pagină Web MSDN:

Caracteristici PrintTicket acceptate

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.