Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Acest articol descrie o problemă în care se afișează o pagină goală atunci când încercați să accesați RemoteApps pe un server de Remote Desktop acces Web (RD) bazate pe Windows Server 2012 R2 sau bazate pe Windows Server 2012. O remediere rapidă este disponibilă pentru a rezolva această problemă. Înainte de a instala această remediere rapidă, consultați secțiunea cerințe preliminare .

Simptome

Această problemă apare atunci când vă conectați la un server RD Web Access, care se execută Windows Server 2012 R2, iar numărul de RemoteApps publicate pe server este mai mare de 999.

Rezolvare

Metoda 1: Windows Update

Această actualizare este furnizată ca actualizare opţional pe Windows Update pentru Windows Server 2012. Pentru mai multe informații despre cum să executaţi Windows Update, vedeți cum să obțineți o actualizare prin Windows Update.

Metoda 2: remedierea rapidă

Pentru a rezolva această problemă pentru Windows Server 2012 R2, instalați remedierea rapidă descrisă în acest articol pe serverul Web acces.

Informații despre remedierea rapidă

Important Vă recomandăm să instalați orice limbă pachetele de care aveți nevoie înainte de a instala această remediere rapidă. Pentru mai multe informații, consultați adăugați pachete lingvistice pentru Windows.


O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți actualizarea 2919355 instalate în Windows Server 2012 R2.

Informații despre registry

Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișiere

Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei actualizări software instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Rețineți că datele şi orele acestor fișiere de pe computerul dvs. local sunt afișate cu ora locală și cu decalajul de oră de vară aferent. Datele şi orele, de asemenea, se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni pe fișiere.

Note

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune așa cum se arată în tabelul următor:

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.2.920 0.16xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere”. MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

x64 Windows Server 2012

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Cerințe SP

Ramură de servicii

Tscpub.mof

Nu se aplică

14,166

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

None

Nu se aplică

Tscpubwmi.dll

6.2.9200.21585

334,848

08-Aug-2015

03:00

x64

None

Nu se aplică

Tscpubsvr.dll

6.2.9200.21585

222,720

08-Aug-2015

03:00

x64

None

Nu se aplică

Tscpubsvr.mof

Nu se aplică

1,441

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

None

Nu se aplică

Allusers_tswa.log

Nu se aplică

190

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Aspnetdb.mdf

Nu se aplică

10,485,760

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Aspnetdb_log.ldf

Nu se aplică

516,096

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Banner_01.jpg

Nu se aplică

27,385

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Banner_02.jpg

Nu se aplică

14,234

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bar_03.jpg

Nu se aplică

7,295

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bg_globe_01.jpg

Nu se aplică

76,793

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bottom_left.png

Nu se aplică

252

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bottom_mid.png

Nu se aplică

224

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bottom_right.png

Nu se aplică

264

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Clear.gif

Nu se aplică

43

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Default.aspx

Nu se aplică

4,423

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Default.aspx.cs

Nu se aplică

440

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Erroricon.png

Nu se aplică

2,414

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Folder.png

Nu se aplică

1,154

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Ivmo.png

Nu se aplică

668

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Left_mid.png

Nu se aplică

211

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Logo_01.png

Nu se aplică

3,492

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Logo_02.png

Nu se aplică

7,084

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Mslogo_black.png

Nu se aplică

3,664

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Rapwait.gif

Nu se aplică

3,124

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Renderfail.css

Nu se aplică

181

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Renderscripts.js

Nu se aplică

24,640

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Right_mid.png

Nu se aplică

214

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Site.xsl

Nu se aplică

34,343

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Top_left.png

Nu se aplică

234

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Top_mid.png

Nu se aplică

206

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Top_right.png

Nu se aplică

271

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Tscpubstub.dll

6.2.9200.21585

37,888

08-Aug-2015

03:00

x64

SPO

AMD64_TSP

Tscpubstub.mof

Nu se aplică

1,426

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Tsportalwebpart.dll

6.2.9200.21585

413,184

08-Aug-2015

04:48

x86

SPO

AMD64_TSP

Tspubfilter.dll

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:07

x64

SPO

AMD64_TSP

Tspubfilter.mof

Nu se aplică

1,451

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Tswa_migplugin.dll

6.2.9200.21585

146,432

08-Aug-2015

03:00

x64

SPO

AMD64_TSP

Tswebaccess.xml

Nu se aplică

361

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Tswf.xsd

Nu se aplică

8,655

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Up.png

Nu se aplică

2,321

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Warning24.png

Nu se aplică

1,221

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Web.config

Nu se aplică

5,052

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Webfeed.aspx

Nu se aplică

108

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Webfeed.aspx.cs

Nu se aplică

3,891

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Ws_h_c.png

Nu se aplică

4,056

02-Jun-2012

14:31

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP


Note

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune așa cum se arată în tabelul următor:

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere”. MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

x64 Windows Server 2012 R2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Cerințe SP

Ramură de servicii

Tscpub.mof

Nu se aplică

14,166

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

None

Nu se aplică

Tscpubwmi.dll

6.3.9600.17901

357,888

09-Jun-2015

21:40

x64

None

Nu se aplică

Tscpubsvr.dll

6.3.9600.17901

241,152

09-Jun-2015

21:29

x64

None

Nu se aplică

Tscpubsvr.mof

Nu se aplică

1,441

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

None

Nu se aplică

Allusers_tswa.log

Nu se aplică

190

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Aspnetdb.mdf

Nu se aplică

10,485,760

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Aspnetdb_log.ldf

Nu se aplică

516,096

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Banner_01.jpg

Nu se aplică

27,385

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Banner_02.jpg

Nu se aplică

14,234

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bar_03.jpg

Nu se aplică

7,295

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bg_globe_01.jpg

Nu se aplică

76,793

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bottom_left.png

Nu se aplică

252

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bottom_mid.png

Nu se aplică

224

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Bottom_right.png

Nu se aplică

264

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Clear.gif

Nu se aplică

43

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Default.aspx

Nu se aplică

4,423

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Default.aspx.cs

Nu se aplică

440

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Erroricon.png

Nu se aplică

2,414

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Folder.png

Nu se aplică

1,154

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Ivmo.png

Nu se aplică

668

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Left_mid.png

Nu se aplică

211

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Logo_01.png

Nu se aplică

3,492

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Logo_02.png

Nu se aplică

7,084

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Mslogo_black.png

Nu se aplică

3,519

21-Jun-2013

07:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Rapwait.gif

Nu se aplică

3,124

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Renderfail.css

Nu se aplică

181

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Renderscripts.js

Nu se aplică

19,396

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Right_mid.png

Nu se aplică

214

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Site.xsl

Nu se aplică

34,652

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Top_left.png

Nu se aplică

234

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Top_mid.png

Nu se aplică

206

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Top_right.png

Nu se aplică

271

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Tscpubstub.dll

6.3.9600.17901

38,400

09-Jun-2015

21:57

x64

SPO

AMD64_TSP

Tscpubstub.mof

Nu se aplică

1,426

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Tsportalwebpart.dll

6.3.9600.17901

412,160

10-Jun-2015

11:57

x86

SPO

AMD64_TSP

Tspubfilter.dll

6.3.9600.17901

13,824

09-Jun-2015

21:37

x64

SPO

AMD64_TSP

Tspubfilter.mof

Nu se aplică

1,451

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Tswa_migplugin.dll

6.3.9600.17901

145,920

09-Jun-2015

22:08

x64

SPO

AMD64_TSP

Tswebaccess.xml

Nu se aplică

361

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Tswf.xsd

Nu se aplică

8,716

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Up.png

Nu se aplică

2,321

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Warning24.png

Nu se aplică

1,221

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Web.config

Nu se aplică

5,058

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Webfeed.aspx

Nu se aplică

118

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Webfeed.aspx.cs

Nu se aplică

4,209

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Webscripts-domain.js

Nu se aplică

6,195

18-Jun-2013

14:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP

Ws_h_c.png

Nu se aplică

4,558

21-Jun-2013

07:49

Nu se aplică

SPO

AMD64_TSP


x64 Windows Server 2012

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Amd64_4269a856dd5ff5ee6e3bb9dc367e0707_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_eaeb09c11599c69d.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

689

Data (UTC)

08-Aug-2015

Ora (UTC)

08:34

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_483c0dbb718cdb695e72c3f7e0fffc46_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_9b4c62b8af8a1bf1.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

726

Data (UTC)

08-Aug-2015

Ora (UTC)

08:34

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_82b0a7b93ccc18939e48edaa6843dc2e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_e4e27369a4a4a231.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

725

Data (UTC)

08-Aug-2015

Ora (UTC)

08:34

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-t..es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_a668a1c81cf714f2.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

14,976

Data (UTC)

08-Aug-2015

Ora (UTC)

04:55

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-t..s-centralpublishing_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_46d8f2d7e370fba5.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

29,345

Data (UTC)

08-Aug-2015

Ora (UTC)

04:55

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_tsportalwebpart_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_8dea21bd927c3139.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

43,291

Data (UTC)

08-Aug-2015

Ora (UTC)

08:34

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,835

Data (UTC)

08-Aug-2015

Ora (UTC)

08:34

Platformă

Nu se aplică

x64 Windows Server 2012 R2

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Amd64_a60a896f664dcaa6ef592b37d3917bc9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_ced93444392eaa5c.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

725

Data (UTC)

10-Jun-2015

Ora (UTC)

12:03

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_c5e08a9ca3c1db4a97746ae36f2734f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_b96aa99a55f5674d.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

689

Data (UTC)

10-Jun-2015

Ora (UTC)

12:03

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_deb9d9b1a37b5a447d8e19b8fd90e35a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_d6491ed1f68c3f81.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

726

Data (UTC)

10-Jun-2015

Ora (UTC)

12:03

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-t..es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_3e2645594dcef284.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

15,006

Data (UTC)

09-Jun-2015

Ora (UTC)

23:45

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-t..s-centralpublishing_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_de9696691448d937.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

29,375

Data (UTC)

09-Jun-2015

Ora (UTC)

23:45

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_tsportalwebpart_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_25a7c54ec3540ecb.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

44,187

Data (UTC)

10-Jun-2015

Ora (UTC)

12:03

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,835

Data (UTC)

10-Jun-2015

Ora (UTC)

12:03

Platformă

Nu se aplică


Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Referințe

Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×