Simptome
Să presupunem că instalați actualizările cumulative Lync Server 2013 (iulie 2013) pe serverele front-end şi back-end de Persistent Chat. Dacă apoi dezinstalaţi actualizările cumulative Lync Server 2013 (iulie 2013) pe serverul front-end Persistent Chat, Persistent Chat serviciului sau persistente conformitate Chat serviciu nu pornește. În plus, în Jurnalul de evenimente Lync Server se înregistrează următoarele evenimente:
În plus, următoarele excepție este inclus în eveniment:
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: Versiune DB neașteptate.
la Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
la Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
la Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
la Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă, care este descrisă în următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:
Descrierea actualizării cumulative 5.0.8308.420 pentru Lync Server 2013, Persistent Chat 2835433 : iulie 2013
