Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
-
Ați instalat pachetul de actualizare 2883200 pe computer.
-
Când copiați sau lipiți informațiile de rețea în rețea în Setările PC -ului.
În acest scenariu, freeze pictograme sau dale pe ecranul de Start.
Pentru mai multe informații despre pachetul de actualizare 2883200, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2883200 Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 disponibilităţii generale setul de actualizări
Cauza
Această problemă se produce din cauza o regresie în pachetul 2883200. Această regresie provoacă freeze neașteptate.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2919355. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare aprilie, 2014
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, faceți log off și apoi faceți log on la computer.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft