Pierderi de memorie în timpul unui apel video în Lync 2013 când aparat de fotografiat rezoluţie este de 720p sau mai mare

Simptome

O irosire de memorie apare în mișcare JPEG Intel hardware media foundation transformare (HMFT) decodor atunci când camera este deschis la 720p sau rezoluție mai mare de capturare în Microsoft Lync 2013. Această problemă se produce pe un dispozitiv care are procesorul Intel core de generare a patra (Haswell). În plus, această pierdere de memorie face Lync 2013 să se întrerupă pe un ASUS UX31L Ultrabook după aproximativ 20 apeluri.

Această problemă apare deoarece Galeria vizualizare și dimensiunea ferestrei de afișare nu sunt suficient de mare pentru a activa un 720p sau capturii de rezoluție mai mare.

În plus, 2,5 megaocteți (MO) de memorie poate pierderi în timpul fiecare apel video în Lync 2013.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați următoarea actualizare:

2889929 actualizare octombrie 2014 pentru Lync 2013 (KB2889929)

Mai multe informații

Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.


Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×