Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Utilizați conexiune Desktop la distanță să vă conectați la un computer la distanță care execută Windows 8 sau Windows Server 2012.
-
Vă deconectați de la sesiune Desktop la distanță.
-
Vă reconectați la sesiune Desktop la distanță și specificați o rezolvare de afişare diferite pentru sesiunea. De exemplu, modificați setarea Afișare în conexiune Desktop la distanță înainte de a vă reconecta la sesiunea sau să se reconecteze la sesiunea de pe alt computer care are o dimensiune de ecran diferite.
În acest scenariu, se produce o irosire de memorie în procesul de Desktop Windows Manager (Dwm.exe) pe computer la distanță.
Apoi, să presupunem că vă deconectați de la sesiune Desktop la distanță și apoi reconectați la sesiunea de câte ori, și specificați o rezoluție ecran nou pentru sesiunea de fiecare dată. În acest scenariu, computerul la distanță poate îngheța, bloca sau experimenta o scădere a performanței.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2855336 pe computer la distanță. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: iulie 2013Notă Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați acest pachet de actualizare.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
