Simptome
Atunci când modificați o parte web, Portalul de business nu trimite o avertizare. Această problemă apare chiar dacă ați configurat funcția Mesaj de avertizare în Portalul de business pentru a trimite avertizări atunci când o parte web este modificată și chiar dacă ați primit un mesaj de e-mail care conținea următorul mesaj:
Ați creat cu succes o avertizare.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, utilizați următoarea listă de verificare:
-
Verificați dacă e-mailul este configurat corect în Portalul de business:
-
Faceți clic pe Setărisite, pe Setăripe General, apoi pe Configurarea e-mailului.
-
În zona E-Mail, tastați calea serverului SMTP care va gestiona notificările de e-mail pentru portalul de business. Tastați această cale în serverul SMTP de utilizat pentru caseta de e-mail.
-
În caseta E-mail de utilizat pentru trimiterea mesajelor Portal firmă, tastați adresa de e-mail de origine pe care doriți să o utilizeze Portalul de business pentru a trimite avertizări.
-
Faceți clic pe Salvare .
-
-
Verificarea configurației de avertizare în Portalul de business:
-
În Portal firmă, faceți clic pe Site Setări, faceți clic pe Butonul Setări, apoi faceți clic pe Avertizările mele pe acest site.
-
Verificați configurația pentru următoarele zone:
-
Listă sau Bibliotecă de documente
-
Trimitere avertizări către
-
Modificare tip
-
Frecvență de avertizare
-
-
-
Verificați configurația SMTP:
-
În SharePoint, faceți clic pe Configurare server,apoi pe Configurare server de e-mail Setări.
-
În SharePoint, faceți clic pe Configurare server virtual,pe Configurare server virtual Setări, apoi pe site-ul web pe care s-a instalat Portalul de business. În zona Virtual Server Management (Gestionare server virtual), faceți clic pe Virtual Server E-mail Setări.
Notă Informațiile SMTP trebuie să fie la fel ca informațiile SMTP de la pasul 1.
-
-
Verificați dacă serviciul SharePoint de la timer este configurat corect:
-
Faceți clicpe Start , indicați spre Instrumente deadministrare , apoi faceți dublu clic pe Servicii.
-
Asigurați-vă că starea Serviciului de SharePoint este Pornit.
-
Asigurați-vă că tipul de pornire al serviciului SharePoint este Automat.
-
Asigurați-vă că contul de log on SharePoint timer service este contul NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.
-
-
Verificați dacă este deschisă configurația firewallului pentru portul 25. SMTP utilizează portul 25.
-
Dacă utilizați McAfee VirusScan, asigurați-vă că scanarea nu blochează mesajul de avertizare. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
903044 Nu primiți notificări prin e-mail după ce configurați o avertizare pentru a vă notifica atunci când conținutul site-ului web este modificat în SharePoint Portal Server 2003 sau în Windows SharePoint Services
Pentru mai multe informații despre testarea manuală a serviciului SMTP în Microsoft Windows Server 2003, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
323350 Cum se testează manual serviciile SMTP în Windows Server 2003 Produsele de la terți discutate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu oferă nicio garanție, implicită sau de altă natură, privind performanța sau fiabilitatea acestor produse.