Pentru a preveni achizițiile neautorizate de la consolă, puteți seta să fie solicitată parola de fiecare dată când cumpărați ceva. De asemenea, puteți utiliza un PC sau un dispozitiv mobil cu Windows 10 pentru a solicita o parolă pentru achiziții.
Pentru a solicita o parolă pentru cumpărări utilizând Xbox One:
-
Apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a deschide ghidul, apoi selectați Sistem > Setări > Cont > Conectare, securitate și cheie de acces. Pentru a vă proteja contul, este posibil să vi se solicite să introduceți parola.
-
Selectați Modificați preferințele de conectare și securitate.
-
Defilați la dreapta și selectați Particularizare.
-
Defilați la dreapta și selectați Solicitați cheia mea de acces pentru a face achiziții.
-
Selectați Cheia de acces este necesară.
Aveți nevoie de ajutor pentru facturare, rambursări sau securitatea contului? Iată unde puteți afla mai multe:
-
Pentru a anula orice abonament Microsoft, consultați Cum vă puteți anula abonamentul Microsoft (include Xbox Live sau Microsoft 365).
-
Pentru a anula o achiziție, consultați Anularea unei comenzi sau a unei precomenzi de la Microsoft Store.
-
Pentru achizițiile nerecunoscute, aflați ce să faceți în caz că apar plăți neașteptate de la Microsoft.
-
Dacă credeți că altcineva vă utilizează contul, aflați cum să reveniți la contul dvs. Microsoft dacă a fost compromis și cum să vă protejați contul Microsoft de activitatea frauduloasă. Dacă există o problemă cu parola dvs., consultați Cum se resetează parola pentru contul Microsoft.
-
Nu pierdeți din ochi achizițiile copilului dvs. Dacă-i permiteți copilului dvs. să vă utilizeze cardul de credit sau altă metodă de plată pentru a cumpăra lucruri în contul său, puteți să urmăriți achizițiile din Microsoft Store ale acestuia. Obțineți mai multe informații despre cum se implementează solicitarea permisiunii unui adult pentru lucrurile pe care copilul vrea să le cumpere din Microsoft Storepe dispozitive Windows 10 și Xbox One.
