Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Primiți o eroare Stop pe un computer Windows Vista sau pe un computer bazat pe Windows Server 2008: "Stop Codul de eroare 0x0000010E (VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL)" sau "Stop Codul de eroare 0x000000C1 (SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION)"

Lucrați de oriunde de pe orice dispozitiv cu Microsoft 365

Faceți upgrade la Microsoft 365 pentru a lucra oriunde cu cele mai recente caracteristici și actualizări.

Faceți upgrade acum

Simptome

Un computer Windows Server 2008 sau un computer Windows Vista poate să repornească în mod neașteptat. În plus, este posibil să primiți un mesaj de eroare Stop care seamănă cu unul dintre următoarele mesaje de eroare:

STOP: 0X0000010E (0X00000002, 0X00000001, 0X00000000, 0X00000000)
VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

***STOP: 0x000000C1 (0x9944efd0, 0x00000000, 0x00000030, 0x000000022}

SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION (c1)

Notă Cei patru parametri din mesajul de eroare "STOP 0x0000010E" pot varia în funcţie de configurații efective.

Această problemă apare de obicei atunci când executați o aplicație care necesită multă de procesare grafică. De exemplu, această problemă se poate produce când Jucați un joc pe computer.

Rezolvare

Informaţii despre actualizare

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:

Actualizare pentru Windows Vista pentru sistemele x64
Download

Actualizare pentru Windows Vista
Download

Actualizare pentru Windows Server 2008 x64 Edition
Download

Actualizare pentru Windows Server 2008 pentru sisteme Itanium
Download

Actualizare pentru Windows Server 2008
Download

Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile online
Microsoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon de asistență și relații Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

Notă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Remedieri rapide importante pentru Windows Vista și Windows Server 2008 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar unul dintre aceste produse poate fi listat în pagina "Solicitare remediere rapidă". Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică pentru Windows Vista și Windows Server 2008, selectați produsul listat pe pagină.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă pe computer cu Windows Vista, trebuie să aveți Windows Vista Service Pack 1 instalat pe computer. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

cum se obține cel mai recent pachet service pack Windows Vista

Nu este necesară pentru Windows Server 2008.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Windows şi Windows Server 2008 note de informare fișier

  • Service Pack 1 este integrat în Windows Server 2008.Therefore, fișierele jalon RTM se aplică numai pentru Windows Vista. Fileshave jalon RTM o forma 6.0.0000. xxxxxx numărul de versiune.

  • Fișierele .manifest și fișierele .mum care sunt instalate în fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 și pentru Windows Vista". Aceste fișiere și fișierele .cat asociate (catalog de securitate) sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fișierele .cat sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft. Atributele acestor fișiere de securitate nu sunt listate.

Pentru toate versiunile 32 de biți de Windows Server 2008 şi Windows Vista

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×