Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu. Utilizați un Microsoft Windows Embedded for Point of Service bazată sau un computer cu Microsoft Windows XP Embedded. Încercați să obțineți o descărcare care se află pe Microsoft Download Center sau pe site-ul Microsoft Windows Update Web. Descărcarea necesită terminarea procesului de validare Windows Genuine Advantage. Când încercați să terminați procesul de validare Windows Genuine Advantage, primiți codul de eroare 0x80080220 și următorul mesaj de eroare:
Invalid Product ID
Când încercați să executați Windows Validation Assistant pentru a verifica faptul că copia de Windows este legală, primiţi următorul mesaj de eroare:
Nu este posibilă pentru a executa Asistentul de validare Windows. ID-ul produsului este într-un format incorect, eventual, deoarece sistemul a fost falsificat. Asistentul de validare Windows necesită să se execute în Windows XP sau Windows Server 2003. Asistentul de validare Windows, de asemenea, trebuie executat în Internet Explorer.
Cauza
Această problemă apare deoarece controlul de validare Windows Genuine Advantage nu include suport pentru Windows Embedded pentru computerele Point of Service sau bazate pe Windows XP Embedded.
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, actualizați computerul instalând cele mai recente actualizări critice. Pentru aceasta, utilizați una dintre următoarele metode.
Metoda 1: Activați actualizările automate
Pentru a activa actualizări automate, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați sysdm.cpl în caseta Deschidere , și apoi faceți clic pe OK.
-
Faceți clic pe fila Actualizări automate , şi apoi faceţi clic pe automată sau descărca actualizări pentru mine, dar eu decid când se instalează.
-
Se aplică, și apoi faceți clic pe OK.
Metoda 2: Utilizarea Windows Update Catalog
Pentru a utiliza Windows Update Catalog pentru a descărca actualizări critice, urmați acești pași:
-
Vizitați următorul site web Microsoft:
-
Faceți clic pe găsi actualizări pentru sistemele de operare Microsoft Windows.
-
În caseta de sistem de operare , sistemul de operare pe care îl utilizați, și apoi faceți clic pe Opțiuni de căutare complexă.
-
Faceți clic pentru a bifa următoarele casete de selectare:
-
Actualizări critice și pachetele Service Pack
-
Actualizările de securitate complexe
-
-
Faceți clic pentru a debifa următoarele casete de selectare:
-
Descărcări suplimentare Windows
-
Internet și Multimedia actualizări
-
Caracteristici multilingv
-
Actualizările recomandate
-
Instrumente Windows
-
-
Faceți clic pe Căutareși apoi faceți clic pe actualizări critice și pachetele Service Pack.
-
Faceţi clic pe Adăugare fiecare element pe care doriți să descărcați.
-
Actualizările de securitate complexe, și apoi faceți clic pe Adăugare lângă fiecare element pe care doriți să descărcați.
-
Faceți clic pe Go to Download Basket.
-
În caseta tip sau răsfoiți la locația de descărcare a alegerii , faceți clic pe Răsfoire, și apoi faceți clic pe folderul în care doriți să salvați fișiere de descărcat.
-
Descărcați acum, și apoi faceți clic pe Accept.
Mai multe informații
Începând cu septembrie 2005, echipa de dezvoltare Windows Genuine Advantage este de lucru pe o actualizare pentru instrumentul de validare Windows Genuine Advantage.
Pentru a verifica dacă copia de Windows este legală, urmați acești pași:
-
Pe desktop, faceți dublu clic pe Computerul meu.
-
În meniul Ajutor , faceți clic pe este această copie de Windows legale?.
