Simptome
În Microsoft Outlook, unele reguli pentru cutiile poștale pare să fie neordonate. De asemenea, veți găsi că prioritatea regulă s-a modificat în mod neașteptat atunci când o examinați pe serverul de cutie poștală Exchange utilizând următoarea comandă Windows PowerShell:
Get-InboxRule -Mailbox identity După ce corectați prioritatea regulii, se poate repeta acest comportament.
Cauză
Acest comportament poate apărea în următorul scenariu:
-
Multe reguli sunt create în Microsoft Outlook.
-
Regulile suplimentare sunt create sau modificate în Outlook Web App (OWA).
-
Regulile sunt vizualizate în câmpul reguli și avertizări Outlook din fila fișier .
Notă Regulile nu trebuie modificate pentru a provoca acest comportament.
Rezolvare
Acest comportament apare dacă modificările aduse regulilor sunt efectuate în mod regulat atât în OWA, cât și în Outlook. Dacă modificările la ordinea de regulă sau prioritatea afectează funcționalitatea dorită a regulilor utilizate, vă recomandăm să creați și să gestionați regulile exclusiv în OWA sau Outlook, dar nu pe ambele. Observați că unele opțiuni de regulă sunt disponibile doar în OWA. Dacă aceste opțiuni sunt necesare și, dacă trebuie menținută prioritatea regulii, regulile ar trebui să fie editate sau vizualizate doar prin OWA în loc să treacă prin Outlook. Deschiderea casetei de dialog reguli și avertizări din Outlook poate provoca Reordonarea regulilor, chiar dacă nu se efectuează nicio modificare.
