Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Probleme cunoscute cu Ensemble Studios Online când Jucați un joc multiplayer Age of Empires III

Rezumat

Acest articol descrie problemele cunoscute multiplayer care afectează Ensemble Studios Online (ESO) și că se pot produce când jucați Microsoft Age of Empires III.

Mai multe informații

Problema 1: Mesaj de eroare CRC nepotrivire

Când încercați să porniți un joc multiplayer Microsoft Age of Empires III, este posibil să Observați că browser-ul jocului ESO include numele "CRC Mismatch." Dacă faceți clic pentru asociere la unul dintre aceste jocuri, primiţi următorul mesaj de eroare:

Nepotrivire CRC

Această problemă poate apărea datorită unuia dintre următoarele motive:

  • O altă persoană cu care încercați să redați are altă extensie pachete instalate.

  • O altă persoană cu care încercați să redați are actualizări alt software instalat.

  • O altă persoană cu care încercați să redați are modificarea diferite (moduri) instalate.

  • Executați o versiune neacceptată de joc și executabilul joc s-a modificat.



Dacă se execută deja cele mai recente actualizări de joc și dacă aveți aceleași pachete de extensie instalat ca un alt jucător cu care încercați să redați, eliminați, apoi reinstalați jocul pentru a rezolva această problemă. Dacă nu aveți expansion pack instalat, trebuie să le cumpărați sau de a participa la un alt joc. Dacă nu aveți cele mai recente actualizări de jocuri, consultați secțiunea "Joc actualizări" din acest articol.

Dacă nu aveți anumite moduri de terți, descărcați-le sau încearcă să se alăture alt joc care necesită terțe moduri. Dacă ați instalat un mod terț și dacă sunteți nu fișierele care au schimbat modificarea, eliminați, apoi reinstalați jocul. Apoi aplicați cele mai recente actualizări de jocuri.

Dacă ați instalat toate utilitarele hacking sau corecții, eliminați, apoi reinstalați jocul. Apoi, se aplică cea mai recentă actualizare de jocuri.

Actualizări de jocuri

Asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări de instalat pentru Age of Empires III vizitând următorul site Web Microsoft:

http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx

Problema 2: Eroare de conectare la serverul ESO

Când încercați să vă conectați la ESO, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:

Eroare de conectare la serverul ESO

Această problemă poate apărea dacă aveți un antivirus sau firewall programului care se execută pe computer. De exemplu, dacă utilizați software paravan de protecție, cum ar fi Zone Alarm, MacAfee Personal Firewall, Norton Internet Security, sau Black Ice Defender, care permite sau blochează accesul la Internet în regim de program.

Pentru a rezolva această problemă, dezactivați antivirus sau Paravane de protecție software. Puteți contacta producătorul programului pentru a vă ajuta să dezactivați programul. Unele dintre aceste programe, aveți posibilitatea să vedeți pe colţul din dreapta-jos ceasul. Puteți să dezactivați-l. Pentru aceasta, faceți clic dreapta pe program, apoi faceți clic pe Dezactivare sau faceți clic pe ieșire. Dacă problema continuă să apară, efectuați o procedură de pornire minimală.

Pentru mai multe informații despre cum se efectuează o procedură de pornire minimală, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

331796 cum se efectuează o procedură de pornire minimală pentru a determina dacă programele din fundal interferează cu un joc sau un program utilizat în acel moment

Problema 3: Pierdut conexiunea la ESO

Serverele de ESO poate fi temporar în jos sau sub întreținere. Dacă nu se poate stabili contact cu serverul, și dacă ați încercat toate celelalte metode pentru a restabili conexiunea, trebuie să așteptați până când serverele sunt aduse înapoi pe linie. Vă rugăm să așteptați 30 de minute și apoi încercați să vă conectați din nou. Continuați să încercați să vă conectați până la servere se execută din nou și s-a rezolvat problema.

Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×