Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

După implementarea unei imagini particularizate sau o instalare nouă de Windows la un dispozitiv de suprafață, este posibil să întâmpinați una sau mai multe dintre următoarele probleme:

  • Profilul de culori (Enhanced/sRGB) lipsește în setările de afișare sau setările de acțiune.

  • Actualizare de firmware Gemalto eSIM rapoartele de eroare Code 31 în Manager dispozitive.

  • Surface DTX serviciul nu pornește. Dacă încercați să-l porniți manual, serviciul raportează 1053 de cod de eroare.

  • Surface USB Hub Firmware Update Service nu pornește. Dacă încercați să-l porniți manual, serviciul raportează 1053 de cod de eroare.

Cauza

Aceste probleme pot apărea deoarece imaginea particularizate sau instalarea nouă de Windows nu includ Visual C++ redistributable ca parte a imaginii. Visual C++ redistributable este necesar pentru anumite funcționalități în unele servicii Surface.

Rezolvare

Pentru a rezolva aceste probleme, instalați mai recente Visual C++ Redistributable pentru dispozitive Surface x86 și x64 sau includ Redistributable ca parte a imagine particularizată sau de instalarea Windows.

Pentru mai multe informații despre cele mai recente Visual C++ Redistributable, consultaţi următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

2977003 acceptate cele mai recente descărcări Visual C++

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×