Simptome
Să presupunem că aveți un fișier care conține multe extensii (cum ar fi Microsoft Outlook. PST files) pe un server care se execută Windows Server 2012 R2 sau Windows Server 2012. Când încercați să creați copii de rezervă server utilizând o aplicație de copiere de rezervă care utilizează API-uri native copie de rezervă, procesul de căderi și operațiunea de copiere de rezervă nu reușește. De exemplu, procesul de Agent de reproducere Data Protection Manager (DPMRA.exe) se blochează în timpul copierea de rezervă.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2919355 pentru Windows Server 2012 R2 sau set de actualizări 2934016 pentru Windows Server 2012.
Informații de actualizare pentru Windows Server 2012 R2
Pentru mai multe informații despre cum se obține actualizarea 2919355, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare aprilie, 2014
Informații de actualizare pentru Windows Server 2012
Pentru mai multe informații despre cum se obține actualizarea 2934016, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2934016 Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: aprilie 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft Pentru mai multe informații despre Data Protection Manager (DPM), accesați următorul site Web Microsoft: