Programul nu este listat în Adăugare/eliminare programe după instalare

Simptome

După ce instalați un program pe computer, programul nu este listat în instrumentul Adăugare/eliminare programe din panoul de control. De asemenea, alte programe care sunt instalate pe computer și care au fost listate anterior în programe de Adăugare/eliminare pot să nu mai fie listate.

Cauză

Această problemă poate apărea dacă programul pe care l-ați instalat creează un nume de cheie de registry care depășește lungimea de 60 de caractere. Adăugare/eliminare programe listează doar numele programelor pe care le localizează până la punctul în care întâlnește această situație.

Rezolvare

Important Această secțiune, metodă sau activitate conține pașii care vă arată cum să modificați registry. Cu toate acestea, pot apărea probleme grave dacă modificați registry incorect. Prin urmare, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecție suplimentară, faceți backup registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restaura registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre copierea de rezervă și restaurarea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

322756 Cum se creează copii de rezervă și cum se pot restaura cheile de registry în WindowsPentru a evita această problemă, utilizați una dintre metodele următoare:

Dezinstalarea programului

Programul de instalare poate detecta faptul că acest program este deja instalat pe computer și oferă o opțiune pentru a-l dezinstala. Atunci când acest program este eliminat, celelalte programe lipsă din programe de Adăugare/eliminare sunt listate din nou.

Rularea programului de dezinstalare inclus în folderul dezinstalare

Unele programe creează un folder sub folderul Winnt care conține un caracter "$" la începutul și sfârșitul numelui folderului. Acest folder poate conține un program de dezinstalare pe care îl puteți executa pentru a elimina programul pe care l-ați instalat anterior pe computer. Rețineți că aceste foldere sunt ascunse de obicei și că poate fi necesar să configurați Windows Explorer pentru a vizualiza fișierele și folderele ascunse. Pentru a face acest lucru, faceți clic cu butonul din dreapta pe Start, faceți clic pe explorare, faceți clic pe Opțiuni în meniul Vizualizare , apoi faceți clic pe Afișare totală fișiere.

Utilizați comanda dezinstalare afișată în registry

  1. Utilizați Registry Editor (regedit. exe) pentru a vizualiza următoarea cheie de registry:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

  2. Faceți dublu clic pe valoarea de registry UninstallString , copiați conținutul casetei Value data selectând conținutul și apăsând CTRL + C, apoi închideți Registry Editor.

  3. Faceți clic pe Start, pe rulare, apăsați Ctrl + V pentru a lipi comanda dezinstalare, apoi faceți clic pe OK.

Scurtarea numelui cheii de registry

Rulează regedit. exe pentru a vizualiza următoarea cheie de registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallFaceți clic pe cheia de registry pentru programul pe care l-ați instalat, faceți clic pe Redenumire în meniul Editare , apoi utilizați un nume cu mai puțin de 60 de caractere. Rețineți că, dacă valoarea DisplayName este mai lungă decât 32 de caractere, nu se afișează. Pentru a-l redenumi, faceți dublu clic pe DisplayName și utilizați un nume de până la 32 de caractere lungime.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft listate la începutul acestui articol.

Mai multe informații

Programele sunt sortate în ordine alfabetică în cadrul cheii de registry dezinstalați și toate cheile listate după numele de cheie lungă sunt ignorate.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×