Simptome
Să presupunem că un Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau tableta cu Windows Server 2012 R2 este configurat pentru a solicita utilizatorilor să apese Ctrl + Alt + Del înainte de înregistrarea în jurnal pe tabletă. Cu toate acestea, după ce efectuați o repornire la rece pe tabletă sau blocați comprimat, una dintre următoarele mesaje se afișează în mod corespunzător pe ecranul de log on pentru a vă spune cum să ajungă la linia de acreditări:
Apăsați și țineți apăsat butonul de Windows și apoi apăsați butonul de alimentare pentru a face sign in.
Apăsați și țineți apăsat butonul de Windows și apoi apăsați butonul de alimentare pentru a debloca.Note
-
Comportamentul normal este că mesajul, de asemenea, vă spune rapidă de la tastatură Ctrl + Alt + Del poate fi folosit pentru a porni procesul de log on.
-
Această problemă se produce în Windows 8 și Windows RT.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă pentru Windows 8 și Windows RT, trebuie să faceți upgrade sistemului de operare la Windows 8.1 sau Windows RT 8.1 înainte de a aplica această actualizare.Pentru a rezolva această problemă pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2, instalați pachetul de actualizare 2911106.După ce instalați pachetul de actualizare 2911106, mesajele sunt actualizate cu următoarele:
Apăsați și țineți apăsat butonul de Windows, apoi apăsați pe butonul de alimentare pentru a face sign in. (sau nu se poate debloca apăsând Ctrl + Alt + Delete).
Apăsați și țineți apăsat butonul de Windows și apoi apăsați butonul de alimentare pentru a debloca. (Sau nu se poate debloca apăsând Ctrl + Alt + Delete).Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 pachetul de actualizare: ianuarie 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft