Simptome
Să presupunem că un Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau tableta cu Windows Server 2012 R2 este configurat pentru a solicita utilizatorilor să apese Ctrl + Alt + Del înainte de înregistrarea în jurnal pe tabletă. Cu toate acestea, după ce efectuați o repornire la rece pe tabletă sau blocați comprimat, una dintre următoarele mesaje se afișează în mod corespunzător pe ecranul de log on pentru a vă spune cum să ajungă la linia de acreditări:
Apăsați și țineți apăsat butonul de Windows și apoi apăsați butonul de alimentare pentru a face sign in.
Apăsați și țineți apăsat butonul de Windows și apoi apăsați butonul de alimentare pentru a debloca.
Note
-
Comportamentul normal este că mesajul, de asemenea, vă spune rapidă de la tastatură Ctrl + Alt + Del poate fi folosit pentru a porni procesul de log on.
-
Această problemă se produce în Windows 8 și Windows RT.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă pentru Windows 8 și Windows RT, trebuie să faceți upgrade sistemului de operare la Windows 8.1 sau Windows RT 8.1 înainte de a aplica această actualizare.
Pentru a rezolva această problemă pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2, instalați pachetul de actualizare 2911106.
După ce instalați pachetul de actualizare 2911106, mesajele sunt actualizate cu următoarele:
Apăsați și țineți apăsat butonul de Windows, apoi apăsați pe butonul de alimentare pentru a face sign in. (sau nu se poate debloca apăsând Ctrl + Alt + Delete).
Apăsați și țineți apăsat butonul de Windows și apoi apăsați butonul de alimentare pentru a debloca. (Sau nu se poate debloca apăsând Ctrl + Alt + Delete).
Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 pachetul de actualizare: ianuarie 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft