Simptome
Într-un mediu Microsoft Skype for Business Server 2019 sau Skype for Business server 2015 , luați în considerare următoarele scenarii după ce configurați utilizatorul a pentru rutare bazată pe locație (LBR):
Scenariul 1:
-
Utilizatorul prezintă un semn din toți clienții.
-
Utilizatorul B face un apel PSTN de intrare către utilizatorul A.
Scenariul 2:
-
Utilizatorul A configurează redirecționarea apelurilor pentru a trimite toate apelurile către poșta vocală.
-
Utilizatorul A apoi semnează din toți clienții.
Scenariul 3:
-
Utilizatorul A configurează redirecționarea apelurilor către un număr de telefon mobil extern.
-
Utilizatorul A apoi semnează din toți clienții.
În toate scenariile, un apel de intrare va auzi un rapid ocupat. Apelantul nu este distribuit către poșta vocală sau nu este Redirecționat către numărul extern.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați una dintre următoarele actualizări:
-
Pentru Skype forBusiness Server 2019, instalați actualizarea cumulativă din decembrie 2019 7.0.2046.151 pentru Skype for Business Server 2019, serverul front-end și serverul Edge.
-
Pentru Skype for Business Server 2015, instalați actualizarea cumulativă din mai 2020 6.0.9319.580 pentru Skype for business Server 2015, serverul front-end și serverul Edge.
