Remediere: Adaptor BizTalk pentru comenzi incluse în Commerce Server 2009 R2 intermitent nu mai procesează mesajele

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Instalați adaptoarele de Server de comerț pentru BizTalk Server pe un computer care execută Microsoft BizTalk Server. Aceste adaptoare sunt incluse în Microsoft Commerce Server 2009 R2.

  • Creați și configurați un comenzi primiți locația unui punct final cu adaptor BizTalk pentru comenzi pentru a primi comenzi de la Commerce Server 2009 R2.


În acest scenariu, locația de primire pentru punctul final poate opri intermitent procesare mesaje. Această condiție continuă până la repornirea punctul final.

În plus, în Jurnalul de aplicații se înregistrează un mesaj de eroare asemănător cu următorul:

Tip eveniment: eroare
Sursă eveniment: BizTalk Server 2009
Categorie eveniment: BizTalk Server 2009
ID eveniment: 5673
Descriere:
Motorul de mesagerie a primit o eroare de adaptor de transport "adapter_name" la notificarea adaptorul cu evenimentul BatchComplete. Motiv "Object reference not set la o instanță a unui obiect."

Notă Substituentul adapter_name în acest mesaj de eroare este numele pe care ați specificat pentru adaptor BizTalk pentru comenzi în BizTalk Server, cum ar fi Commerce Server comenzi.

Cauza

Această problemă apare deoarece o stare de așteptare infinită se poate produce când adaptor BizTalk pentru comenzi nu primește semnale de la alte părţi în timpul unei tranzacții. Atunci când se întâmplă acest lucru, adaptorul oprește sondarea Commerce Server ordinea Web Services.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, Aplicați această remediere rapidă. După aplicarea acestei remedieri rapide, este introdus o nouă intrare de registry pentru a configura valoarea de expirare tranzacții adaptor BizTalk pentru comenzi. Pentru a activa această remediere rapidă, consultați secțiunea activa remedierea rapidă .

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, scopul său este de a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.


Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți adaptoarele de Commerce Server pentru BizTalk Server instalat.


Activați remedierea rapidă

Pentru a activa această remediere rapidă, urmați acești pași:

  1. Reporniți punctul final.

  2. Aplicați această remediere rapidă.

  3. În registry, identificați următoarea subcheie:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\CommerceServer\9.0\BizTalk Adapters\Orders\subkeyNotă În acest caz, Substituentul subcheie este valoarea pe care este specificat în proprietățile Transport locația primi ordine.

  4. Adăugați următoarea intrare de registry și valoarea la subcheia:

    Nume de valoare String: TransactionTimeoutMinutes
    String Value data: 5
    Notă Atunci când setați valoarea de expirare pentru TransactionTimeoutMinutes, nu setați valoarea prea mică. Asigurați-vă că setați valoarea mai mare decât valoarea de expirare Microsoft Distributed Transaction coordonator (MSDTC). Dacă setați valoarea prea mică, se poate produce o expirare înainte BizTalk Server poate termina procesarea comenzilor. De asemenea, nu setați valoarea prea mare, deoarece adaptorul va aștepta că timp înainte expiră și continuă.


După ce activați această remediere rapidă, un mesaj de eroare asemănător cu următorul se înregistrează în Jurnalul de aplicații când se produce o tranzacție expira:

Nume jurnal: aplicație
Sursă: Commerce Server comenzi primiți adaptor
Data: datăoră
ID eveniment: 0
Categorie activitate: None
Nivel: eroare
Cuvinte cheie: clasic
Descriere:
SubmitBatch: Tranzacții expirare a apărut cu valoarea de expirare de 300000

Notă Valoarea de expirare în acest mesaj de eroare este în milisecunde.



Informații despre repornire

Nu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide. Cu toate acestea, trebuie să reporniți instanța de gazdă BizTalk după aplicarea acestei remedieri rapide.


Informații de înlocuire

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Microsoft.commerceserver.adapter.orders.receiveadapter.dll

9.0.4260.217

51,864

18-Feb-2013

20:28

x86

Notă Datorită dependențelor de fișier, cea mai recentă remediere care conține aceste fișiere, de asemenea, pot conține fișiere suplimentare.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Dacă doriți mai multe informații despre adaptoare BizTalk Server, treceți la următoarea pagină Web Microsoft Developer Network (MSDN):

Commerce Server adaptoare BizTalk Server

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×