Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)
Acest articol descrie simptomele și rezolvarea unei probleme pe care o puteți întâmpina în Microsoft Azure Recovery Services Agent (MARS) versiunile 2.0.9070.0 și 2.0.9071.0. Dacă utilizați oricare dintre aceste versiuni, vă recomandăm ferm să instalați acest upgrade.
Simptome
Atunci când porniți sau deschideți consola De gestionare a agentului, apoi încercați să adăugați utilitarul de completare snap-in MARS Agent, primiți următorul mesaj de eroare:
Agentul microsoft pentru servicii de recuperare nu se poate conecta la serviciul OBEngine. Verificați dacă serviciul OBEngine este prezent în Panou de control Servicii și dacă portul 6049 este disponibil.
Închideți utilitarul de completare snap-in Microsoft Backup Azure și reporniți-l.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați versiunea MARS Agent 2.0.9072.0 de la Centrul de descărcare Microsoft.
Descărcați pachetul de actualizare a agentului Azure Recovery Services acum.
Note
-
Aceasta este o actualizare obligatorie.
-
Versiunea pentru această actualizare a Microsoft Azure Recovery Services Agent este 2.0.9072.0.
Pentru mai multe informații despre descărcarea fișierelor de asistență Microsoft, consultați următorul articol din Baza de cunoștințe Microsoft:
119591 Cum se obțin fișierele de asistență Microsoft din serviciile online
Microsoft a scanat acest fișier de viruși. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care era disponibil la data la care a fost publicat fișierul. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită care contribuie la prevenirea oricăror modificări neautorizate ale fișierului.
Cerinţe preliminare
Dacă utilizați System Center 2016 Data Protection Manager, trebuie să aveți setul de actualizări 1 pentru System Center 2016 Data Protection Manager sau o versiune mai recentă instalată pentru a aplica această actualizare.
Dacă utilizați System Center 2012 R2 Data Protection Manager, trebuie să aveți setul de actualizări 11 pentru System Center 2012 R2 Data Protection Manager sau o versiune mai recentă instalată pentru a aplica această actualizare.
Informații despre repornire
Dacă utilizați Windows Server 2008 (SP2 sau R2 SP1, orice ediție), trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această actualizare. Dacă aveți AGENTUL MARS instalat pe alte versiuni Windows Server, nu trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această actualizare.
Informații despre înlocuire
Această actualizare înlocuiește actualizarea lansată anterior 4015082.
