Simptome
Atunci când încercați să instalați sau dezinstalați o remediere rapidă pentru Microsoft Host Integration Server, operațiunea poate să nu reușească și primiți următorul mesaj de eroare:
Eroare deschidere fișier jurnal de instalare. Verificați dacă locația fișierului jurnal specificat există și este de inscripționare.
Notă Se știe că această problemă apare pe un computer care are unele programe antivirus software, cum ar fi Forefront Endpoint Protection 2010, instalat și activat.
Cauza
Această problemă se produce din cauza unei probleme de temporizare. Atunci când instalați sau dezinstalați o remediere rapidă, the Setup program (Setup.exe) se execută, fișierul jurnal în modul exclusiv de blocare. Apoi, pornește programul de instalare Msiexec.exe. Programul de instalare încearcă să scrie în fișierul jurnal înainte de a închide programul. Cu toate acestea, unele software-ul antivirus poate provoca închiderea fișier jurnal pentru a fi întârziată ca software-ul antivirus scanează fișierele. Acest comportament poate determina Msiexec.exe să primească o încălcare de partajare când încearcă să acceseze fișierul Setup.log.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
Microsoft Host Integration Server 2010
Remedierea rapidă care rezolvă această problemă este inclus în pachetul de actualizare cumulativă 2 pentru Host Integration Server 2010.
Pentru mai multe informații despre cum se obține pachetul de actualizare cumulativă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2616519 Cumulative pachetul 2 de actualizare pentru Host Integration Server 2010
Microsoft Host Integration Server 2009
Remedierea rapidă care rezolvă această problemă este inclus în pachetul de actualizare cumulativă 2 pentru Host Integration Server 2009.
Pentru mai multe informații despre cum se obține pachetul de actualizare cumulativă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2645939 Cumulative pachetul 2 de actualizare pentru Host Integration Server 2009
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".