Remediere rapidă pentru setul de actualizări Microsoft Backup Azure Server și Data Protection Manager

Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)

O mașină virtuală VMware poate intra în modul de oprire atunci când o copie backup (Initial Replication (IR)/Delta Replication (DR)/ Consistency Check (CC)) care rulează pe DPM/MABS este anulată. Această problemă a apărut pe gazdele VMware ESXi 8.0.

Atenuare:

• Dacă ați instalat deja oricare dintre următoarele versiuni- MABS V4 UR1 Refresh, DPM 2022 UR2 sau DPM 2025 RTM - instalați fișiere binare private pentru a rezolva problema descrisă mai sus.

• Dacă niciuna dintre versiunile de mai sus nu este instalată, mai întâi actualizați la una dintre ele (de exemplu, MABS V4 UR1 Refresh sau DPM 2025 RTM), apoi aplicați fișiere binare private.

Contactați Asistența Microsoft pentru a obține fișiere binare private și pentru orice interogări.

Probleme care s-au remediat

Această actualizare tratează următoarea problemă:

Handle-urile de disc VMDK nu au fost închise în timpul anulării copierii backup. Prin urmare, atunci când instantaneul de backup este eliminat și pornește consolidarea discului, VMware nu reușește să blocheze discurile, determinând ca VM să intre în modul Stun-Cycle sau de oprire.

Notă: Instalarea fișierelor binare de remediere la cald ar necesita repornirea serviciului DMRA pe serverul MABS.

Soluție fixă

Fluxurile de anulare a gestionării codului DPM/MABS au fost actualizate pentru a închide corect handle-urile de fișiere VMDK, împiedicând astfel această problemă.

Cum se obține remedierea rapidă

Pachetele de actualizare pentru Data Protection Manager și Microsoft Backup Azure Server sunt disponibile la cerere de la Serviciile de asistență pentru clienți MABS/DPM.

Revendicare de scanare antivirus

Microsoft a scanat acest fișier de viruși, utilizând cel mai recent software de detectare a virușilor care era disponibil la data la care a fost publicat fișierul. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită care contribuie la prevenirea oricăror modificări neautorizate la acesta.

Pașii de implementare a remedierii rapide

Procesul de instalare a fișierelor binare diferă între MABS și DPM.

​​​​​​​

1. Descărcați fișierul zip pentru remedierea rapidă de la Asistența Microsoft (linkul DTM).

2. Mutați fișierul zip pe serverul DPM sau MABS.

3. Extrageți fișierul zip. Acesta va conține două fișiere: DPMRA.exe și DsmFs.dll.

4. Asigurați-vă că nu rulează activități de backup pe serverul DPM/MABS.

5. Opriți toate serviciile DPM/MABS.

6. Navigați la calea binară corespunzătoare:

   1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Backup Azure Server V4\DPM\DPM\Bin

   2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <versiunea>\DPM\DPM\Bin (Înlocuiți versiunea <> cu 2022 sau 2025)

7. Redenumiți fișierele binare existente:

   • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

   • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

8. Copiați noile fișiere DPMRA.exe și DsmFs.dll în folderul Bin.

9. Reporniți serviciile DPM/MABS.

10. Confirmați că activitățile de protecție se reiau normal.

11. Important: este necesară o repornire a serviciului DMRA după ce se aplică remedierea.​​​​​​​