Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Executați Windows Internet Explorer 8 pe un computer care execută Windows 7 Service Pack 1 (SP1) sau Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
-
Implementați o bazate pe cartele inteligente single sign-on (SSO) soluție utilizând un furnizor terț.
-
Utilizați o aplicație web care necesită autentificare prin certificate client care se află pe smart card.
-
Soluţia SSO este configurat astfel că nu vi se solicită pentru smart card PIN atunci când faceți log on la Windows utilizând smart card.
-
Închideți o instanță a Internet Explorer care necesită smart card. Cu toate acestea, aveți o altă instanță a Internet Explorer încă deschise și această instanță nu necesită smart card.
În acest scenariu, atunci când vizitați o pagină web care necesită smart card, vi se solicită un PIN.
Cauză
Această problemă apare deoarece, atunci când închideți o instanță a Internet Explorer care necesită smart card și o altă instanță care nu necesită smart card este încă deschis, smart card primește o resetare. De aceea, tastați PIN-ul este modificat pentru a solicita un PIN. Internet Explorer efectuează o curățare a contextele de securitate când ultima instanță de Internet Explorer se închide. Cu toate acestea, când se închide procesul Iexplore.exe care utilizează smart card, dar o altă instanță de procesul Iexplore.exe se execută în continuare, curățirea contextul de securitate nu apare. Acest lucru provoacă serviciul Smart Card pentru a genera o resetare la smart card. Resetare de la serviciul de Smart Card apoi determină caracteristica SSO pentru a fi dezactivate.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, scopul său este de a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă. Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă. Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerinţe preliminare
Trebuie să aveți Internet Explorer 8 instalat pe unul din modurile următoare pentru a aplica această remediere rapidă:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Informații despre registry
Pentru a activa această remediere rapidă, trebuie să creați o intrare de registry. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
Închideți toate instanțele de Internet Explorer.
-
Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.
-
Identificați următoarea subcheie de registry și apoi faceți clic pe ea:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
În meniul Editare, indicaţi spre Nou, apoi faceţi clic pe Cheie.
-
Tastați FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126și apoi apăsați ENTER.
-
Faceți clic pe FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe Valoarea DWORD.
-
Tastați iexplore.exeși apoi apăsați ENTER.
-
Faceți clic dreapta pe iexplore.exeși apoi faceți clic pe Modify.
-
În caseta Value data , tastați 1 și apoi faceți clic pe OK.
-
Închideți Registry Editor.
Dacă aveți un sistem de operare Windows bazate pe x64, de asemenea, trebuie să adăugați o intrare de registry suplimentară. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
Închideți toate instanțele de Internet Explorer.
-
Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.
-
Identificați următoarea subcheie de registry și apoi faceți clic pe ea:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
În meniul Editare, indicaţi spre Nou, apoi faceţi clic pe Cheie.
-
Tastați FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126și apoi apăsați ENTER.
-
Faceți clic pe FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe Valoarea DWORD.
-
Tastați iexplore.exeși apoi apăsați ENTER.
-
Faceți clic dreapta pe iexplore.exeși apoi faceți clic pe Modify.
-
În caseta Value data , tastați 1 și apoi faceți clic pe OK.
-
Închideți Registry Editor.
Informații despre repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații de înlocuire
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișierele MANIFEST (.manifest) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". Fișierele MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01-Jul-2011 |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01-Jul-2011 |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Nu este aplicabil |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01-Jul-2011 |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01-Jul-2011 |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01-Jul-2011 |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nu este aplicabil |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Nu este aplicabil |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nu este aplicabil |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:45 |
Nu este aplicabil |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01-Jul-2011 |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01-Jul-2011 |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189,952 |
14-Jul-2009 |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01-Jul-2011 |
04:09 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nu este aplicabil |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Nu este aplicabil |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nu este aplicabil |
13,270 |
13-Jul-2009 |
20:45 |
Nu este aplicabil |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Informații despre fișierelele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
726 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
724 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
695 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
264,470 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
06:17 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
43,621 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
09:03 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
201,049 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
09:03 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1100 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,096 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
728 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,040 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
699 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
730 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
264,474 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
06:56 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
43,625 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
09:13 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
201,053 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
09:13 |
|
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
199,054 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
09:13 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2
|
Nume de fișier |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,094 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,098 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,038 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume de fișier |
Ia64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
264,472 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
06:51 |
|
Nume de fișier |
Ia64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
43,623 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:57 |
|
Nume de fișier |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
201,051 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:57 |
|
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
199,054 |
|
Data (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Ora (UTC) |
08:57 |