Simptome
Hyper-V utilizator cu BitLocker activată întâlni o eroare de repornire dacă caracteristica dispozitiv gardă sau Credential gardă nu a fost dezactivat sau nu a fost dezinstalată curat. Mai precis, la repornire, veţi primi următorul mesaj de eroare pe un ecran albastru:
Dispozitivul de PC trebuie reparată.Un fișier necesar nu a putut fi accesat, deoarece cheia BitLocker nu a fost încărcat corect.Cod de eroare: 0xc0210000Trebuie să utilizați instrumentele de recuperare. Dacă nu aveți niciun suportul media de instalare (cum ar fi un disc sau un dispozitiv USB), contactați administratorul PC sau producătorul PC-ul/dispozitivul.Apăsați Enter pentru a încerca din nouApăsați F8 pentru setările de pornire
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați .
Cum se evită Noţiuni de bază în această situație
-
Păstrați Hyper-V dezactivat în timpul upgrade-ul sistemului de operare.
-
Reinițializați cheile de registry dispozitiv gardă (șterge nodul cheie registry dispozitiv gardă) şi apoi activat Hyper-V în Windows 10 versiunea 1607.
-
Reinițializați cheile de registry dispozitiv gardă (delete nodul cheie registry dispozitiv gardă) și apoi să faceți upgrade la Windows 10 versiunea 1607.
-
Dezactivați BitLocker până când instalați actualizarea .
Cum să rezolvați această problemă
-
Porniți în alt sistem de operare pe computer și apoi porniți fereastra Prompt comandă
-
din mediul de recuperare Windows, selectând depanare > Advanced Options > promptul de comandă
-
Sau de pe un disc de pornire Windows 10 instalare. Aveți posibilitatea să urmați această pentru a pregăti o unitate USB de pornire.
-
-
Deblocați unitatea sistemului de operare prin executarea:
Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>
Notă Unitatea de sistem de operare poate fi o altă literă decât în sistemul de operare principal.Pentru aceasta, ar trebui să recupereze mai întâi cheia BitLocker. Vedeți informații despre această problemă de a . Trebuie să obțineți ID-ul de recuperare prima executând următoarea comandă:
Manage-bde-status <opertaing system drive:>
-
Suspendare BitLocker executând următoarea comandă la promptul de comandă:
Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
-
Reporniți și setați sub cheia de registry din sistemul de operare principal:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard DWORD EnableVirtualizationBasedSecurity setată la 0DWORD RequirePlatformSecurityFeatures setată la 0
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Aflați ce utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
