Codul PIN vă este alocat inițial de către administratorul dumneavoastră Skype for Business și este posibil să fi primit un e-mail de notificare la configurarea acestuia. Dacă nu ați primit o notificare sau dacă ați uitat codul PIN, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reseta codul PIN.
Trebuie să utilizez un cod PIN de fiecare dată când apelez o întâlnire?
De cele mai multe ori nu aveți nevoie de un cod PIN când folosiți un telefon pentru a apela o întâlnire Skype for Business. Aveți nevoie doar de numărul de telefon și de ID-ul conferinței, pe care le veți găsi în invitația la întâlnire.
Aveți nevoie de cod PIN doar dacă:
-
Sunteți liderul întâlnirii (prezentatorul) și apelați de pe un telefon care nu este conectat la contul dvs., de exemplu un telefon mobil personal sau de la domiciliu.
-
Sunteți participant, însă întâlnirea este blocată și trebuie să vă identificați înainte să vă asociați.
Cum resetez codul PIN?
Modul în care primiți un cod PIN nou depinde de versiunea pe care o utilizați: Skype for Business Online sau Skype for Business 2016 (denumită și versiune locală).
Notă: Nu știți sigur ce versiune utilizați? Încercați să urmați instrucțiunile de la Skype for Business Server 2015 (local). Dacă întâmpinați o eroare, utilizați Skype for Business Online.
Skype for Business Online
Dacă utilizați Skype for Business Online, puteți reseta codul PIN prin portalul de setări Skype for Business. Pentru a accesa portalul de setări Skype for Business, faceți clic pe Ați uitat codul PIN de dial-in? din invitația la întâlnire din Outlook.
Skype for Business Server 2015 (local)
Dacă utilizați Skype for Business ca parte a Skype for Business Server 2015, puteți reseta codul PIN urmând aceste instrucțiuni:
-
În invitația la întâlnire din Outlook, faceți clic pe Ați uitat codul PIN de dial-in?
Notă: Pentru a vedea o listă de numere de telefon dial-in atribuite organizației dvs., accesați Afișarea unei liste de numere dial-in ale conferinței prin dial-in.
-
Sub Număr de identificare personală (PIN), faceți clic pe Conectare.
-
Alegeți limba și faceți clic pe Conectare.
-
Tastați același nume de utilizator și aceeași parolă pe care le utilizați pentru a vă conecta la Skype for Business sau la rețeaua companiei.
Dacă întâmpinați probleme la conectarea cu numele de utilizator și parola, consultați Aveți nevoie de ajutor pentru a vă conecta la Skype for Business?
Note:
-
Utilizați Skype for Business Online dacă vedeți următoarea eroare atunci când introduceți numele de utilizator și parola:
-
Operațiunea nu a reușit, având o eroare neașteptată. Dacă problema persistă, contactați administratorul de sistem.
-
Va trebui să solicitați administratorului să vă reseteze codul PIN. Dacă sunteți administrator, adică ați cumpărat abonamentul Microsoft 365, vă puteți reseta singur codul PIN.
-
-
Sub Număr de identificare personală (PIN), faceți clic pe Resetați codul PIN și urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a crea unul nou.
După ce ați resetat codul PIN, apelați numărul din invitația la întâlnire și introduceți atât ID-ul conferinței cât și codul PIN atunci când vi se solicită acest lucru.
Mai multe informații
De asemenea, veți găsi informații utile și suplimentare pe pagina Conferințe prin dial-in și gestionarea codurilor PIN , cum ar fi data expirării codului PIN, numerele locale și comenzile de pe telefonul cu butoane (DTMF). Nu uitați să citiți și informațiile din partea de jos a paginii, pentru comenzile de dezactivare a sunetului, de activare a sunetului și alte acțiuni.
Controale DTMF în conferință
|
*6 |
Activați sau dezactivați sunetul microfonului |
|
*4 |
Activați/dezactivați sunetul publicului |
|
*7 |
Blocarea sau deblocarea conferinței |
|
*9 |
Activarea sau dezactivarea anunțurilor pentru participanții care intră și ies din conferință |
|
*3 |
Redarea în privat a numelui fiecărui participant din conferință |
|
*1 |
Redarea unei descrieri a comenzilor DTMF disponibile |
|
*8 |
Se admit toți participanții aflați momentan în sala de așteptare la conferință |
Consultați și
Asocierea la o întâlnire Skype for Business
Apelarea unei întâlniri Skype for Business de pe telefonul mobil sau de pe alt telefon
