Acest articol descrie o problemă care apare atunci când un nume de resursă disc conține fișierul neautorizate caractere sistem în Windows Server 2012 R2 sau cu Windows Server 2008 R2 failover cluster. O remediere rapidă este disponibilă pentru a rezolva această problemă. Remedierea rapidă are o cerință preliminară.
Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Un nume de resursă disc conține caractere sistem neautorizate fișier, cum ar fi două puncte (:) sau bară oblică inversă (\), în Windows Server 2012 R2 sau cu Windows Server 2008 R2 failover cluster.
-
Disc necesită chkdsk care se execută.
În acest scenariu, comanda chkdsk nu funcționează conform așteptărilor și resurse de disc nu intră online.
Cauza
Numele de resurse "Disc fizic" are o bară oblică inversă sau caracterul bară oblică în numele resursei. Exemplu: "disc G:\".
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți aprilie 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 (2919355) instalate în Windows Server 2012 R2. Sau, instalați pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
Informații despre registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note și informații despre fișier Windows Server 2012 R2
Important Remedierile rapide Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2012 R2 suplimentare de fișier". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.3.9600.17667 |
1,997,312 |
27-Jan-2015 |
03:11 |
x64 |
Note și informații despre fișier Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.1.760 1. 22 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
DR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.1.7601.22940 |
1,294,336 |
22-Jan-2015 |
04:27 |
x64 |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.1.7601.22940 |
2,140,672 |
22-Jan-2015 |
03:16 |
IA-64 |
Informații despre fișierele suplimentare
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2012 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_f53c9357603e6fc57585f203685c795d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_cbaa6e3bdbb4c758.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
715 |
|
Data (UTC) |
27-Jan-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:49 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_b1b18ed670df74b5.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,732 |
|
Data (UTC) |
27-Jan-2015 |
|
Ora (UTC) |
05:24 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Server 2008 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_541d0ff217b2f4ab7cd1d0d577c747ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_5bf763685885d152.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
715 |
|
Data (UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:13 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f65bf63ccd472a0.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,693 |
|
Data (UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Ora (UTC) |
04:49 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Ia64_798a522590839423af97f8986a8256aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f4a3ae09dd5002a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
713 |
|
Data (UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:13 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_c348c7d614750a66.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,691 |
|
Data (UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Ora (UTC) |
04:28 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, redenumiți resursa de cluster disc, astfel încât are caractere care nu sunt valide într-un nume de fișier, cum ar fi două puncte (:), bară oblică inversă (\), slash (/), asterisc (*), semn de întrebare (?), ghilimele ("), paranteză unghiulară (<), unghi="" drept="" suport="" (>),="" sau="" verticală="" bara="">
Mai multe informații
Windows Server 2008 R2, următoarele intrări poate fi înregistrat în Jurnalul de cluster atunci când apare problema şi resursa nu vor veni online:
Pe Windows Server 2012 R2, resursa vor veni online. Cu toate acestea, nu va executa comanda chkdsk . Următorul eveniment va fi înregistrat în Jurnalul de evenimente al sistemului, însă, nu există nici un eveniment corespunzătoare din comanda chkdsk în Jurnalul de evenimente al aplicației:
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
