Resurse în Exchange nu răspunde la solicitările de întâlnire

Simptome

Când încercați să utilizați rezervarea resurselor pentru a programa o resursă, cum ar fi o sală de conferințe utilizând Microsoft Outlook, este posibil să observați următorul comportament când rezervarea resurselor nu reușește:

  • Resursa nu răspunde automat la solicitările de întâlnire.

  • Resursa nu răspunde corect la solicitările de întâlnire.

  • Resursa este dublu rezervarea.

Cauză

O cutie poștală incorecte, configurare calendar sau flux de corespondență configurați pot provoca probleme cu cutiile poștale de resurse.

Rezolvare

Următoarele instrucțiuni discuta ce setările pentru a examina prin intermediul Microsoft Exchange Management Shell și Outlook Web Access pentru a determina dacă o cutie poștală de resurse este configurat corect. Înainte de a începe, au o cameră de lucru disponibile pentru a compara Setări împotriva sa.  

Următoarele instrucțiuni discuta ce setările pentru a examina prin intermediul Microsoft Exchange Management Shell și Outlook Web Access pentru a determina dacă o cutie poștală de resurse este configurat corect. Înainte de a începe, au o cameră de lucru disponibile pentru a compara Setări împotriva sa.

  • Verificați configurația cutia poştală utilizând următoarea comandă:

    get-mailbox <Identity>| fl ResourceType,RecipientType,RecipientTypeDetails,IsLinked,LinkedMasterAccount,IsShared

    Rezultatul ar trebui să semene cu următorul:

    ResourceType : Room
    RecipientType : UserMailbox
    RecipientTypeDetails : RoomMailbox
    IsLinked : False
    LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
    IsShared : False

     

  • Dacă trebuie să efectuați conversia cutia poștală la o cutie poștală de sală, utilizați următoarea comandă. Pentru mai multe informații consultațiConversia unei cutii poștale.

    Set-Mailbox <Identity> -Type Room

     

  • Confirmați cutia poștală este configurată pentru AutoAccept , astfel încât atât Asistent calendar (care actualizează calendarul) și asistent gestionare resurse (care evaluează solicitarea împotriva politicile) sunt activate. Actualizare dacă este necesar. Pentru mai multe informații consultațiSet-ul CalendarProcessing. Notă Dacă se transformă cutia poștală în secțiunea de mai sus trebuie să actualizați această setare.

    Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing
    
    Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept

    După actualizarea această setare, încercați din nou scenariul dvs. și vedeți dacă problema persistă. Dacă atât continuați cu pașii următori.

  • Acestea sunt unele setări implicite pentru referință. Actualizați-le pentru a modifica cum utilizatorii rezerva aceste resurse. Aceasta se poate face prin PowerShell sau OWA (sub Setări).

    AllowConflicts : False
    BookingWindowInDays : 180
    MaximumDurationInMinutes : 1440
    AllowRecurringMeetings : True
    EnforceSchedulingHorizon : True
    ScheduleOnlyDuringWorkHours : False
    ConflictPercentageAllowed : 0
    MaximumConflictInstances : 0
    ForwardRequestsToDelegates : True
    DeleteAttachments : True
    DeleteComments : True
    RemovePrivateProperty : True
    DeleteSubject : True
    AddOrganizerToSubject : True
    DeleteNonCalendarItems : True
    TentativePendingApproval : True
    EnableResponseDetails : True
    OrganizerInfo : True
    ResourceDelegates : {}
    RequestOutOfPolicy : {}
    AllRequestOutOfPolicy : False
    BookInPolicy : {}
    AllBookInPolicy : True
    RequestInPolicy : {}
    AllRequestInPolicy : False
    AddAdditionalResponse : False
    AdditionalResponse :
    RemoveOldMeetingMessages : True
    AddNewRequestsTentatively : True
    ProcessExternalMeetingMessages : False
    RemoveForwardedMeetingNotifications : False

     

  • La special revizuire atributele Politica de executare următoarele:

    Get-CalendarProcessing <Identity> | fl *policy*,ResourceDelegates, ForwardRequestsToDelegates
    
    
    RequestOutOfPolicy : {}
    AllRequestOutOfPolicy : False
    BookInPolicy : {}
    AllBookInPolicy : True
    RequestInPolicy : {}
    AllRequestInPolicy : False
    ResourceDelegates : {}
    ForwardRequestsToDelegates : True

    Acestea sunt explicate în detaliu aici:

    AllRequestOutOfPolicy:În mod implicit, aceasta este setată la false pentru a împiedica utilizatorii să rezervarea întâlnirile pe care nu îndeplinesc criteriile de cameră. Dacă orice excepții trebuie să i se acorde, utilizatorii pot fi adăugate ca olistă separate prin virgulă pentru a RequestOutOfPolicy și va putea să rezerve în ciuda merge împotriva politicii. Dacă această setare se modifică la true,oricine poate rezerva din Politica de întâlniri.

    AllBookInPolicy:În mod implicit, aceasta este setată la true , astfel încât orice utilizator solicitarea pentru întâlniri de carte care îndeplinesc criteriile pentru camera va fi aprobat. Dacă aveți nevoie pentru a bloca acest lucru până la un set de utilizatori setarea poate fi modificată la fals și utilizatorii autorizați pot fi adăugate ca oseparate prin virgulă lista BookInPolicy. Solicitarea de acești utilizatori vor aproba automat.

    AllRequestInPolicy:În mod implicit, aceasta este setată la false și requsts sunt aprobate de ResourceDelegates . O listă de utilizatori pot fi adăugate laRequestInPolicydacă se dorește.

    ResourceDelegates:Specifică un separate prin virgulă lista de utilizatori care pot aproba sau a respinge solicitările trimise cutiei poştale de resurse.

    ForwardRequestsToDelegates:Acest lucru în mod implicit este setat la true, astfel încât atunci când sunt transmise solicitări care trebuie să fie aprobate sunt trimise ResourceDelegates să acționeze în aceste cereri.

  • Pentru a modifica aceste setări în Exchange Management Shell, executaţi următoarea comandă:

    Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

    Un exemplu important de laSet-ul CalendarProcessing Articolul TechNet. Pentru a activa aprobare mesaje e-mail, AllBookInPolicy trebuie să fie fals.

    Acest exemplu permite tuturor utilizatorilor să remiteți solicitările de politica, dar cererea este încă aprobate de unul dintre delegați specificat.

    Set-CalendarProcessing -Identity "5th Floor Conference Room" -AutomateProcessing AutoAccept -AllRequestInPolicy $true -AllBookInPolicy $false -ResourceDelegates "chris@contoso.com",

    michelle@contoso.com

    Notă Pentru mai multe informații despre conflicte consultaţi următorul articol. https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/

  • Pentru a modifica aceste setări în OWA, sIGN în la cutia poștală, faceți clic pe meniul de Opțiuni , și apoi faceți clic pe

    Setările de resurse

    NotăAceste setări pot fi gestionate de utilizatori care are permisiuni complete pentru cutia poștală de resurse. Aceste setări sunt identice cu cele mai multe dintre setările care pot fi modificate utilizând Exchange Management Shell.

    Opțiuni de programare resurse

    Procesul automat solicitările de întâlnire și anulări: permite procesarea automată.

    Dezactivează memento-uri: Memento-uri nu sunt păstrate pentru întâlniri în cutia poștală de resurse. Numărul maxim de zile: permite o fereastră de rezervare. Întotdeauna refuza dacă data de încheiere depășește această limită: indică dacă întâlnirile periodice sunt refuzată în cazul în care este data de sfârșit dincolo de fereastra rezervare. Maximă permisă minute: specifică lungimea maximă de fiecare întâlnire. Permite planificarea numai în timpul orelor de lucru: respinge întâlnirile programate după orele de lucru. Permite conflicte: Mai multe elemente de calendar pot fi rezervate în același timp. Permite întâlnirile periodice: permite pentru întâlniri periodice programate. Permite până la acest număr de conflicte individuale: specifică numărul maxim de conflicte. Permite până la acest procent de conflicte individuale: setează un conflict procent prag pentru întâlniri periodice.Notă acest blog post care explică AllowConflicts și ConflictPercentageAllowed mai în detaliu.https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/Permisiunile de planificare a resurselorCarte în politica: toți utilizatorii care sunt definite în această opțiune poate programa o întâlnire automat. Cererea de politică: toți utilizatorii care sunt definite în această opțiune trebuie să așteptați o aprobare manuală, chiar dacă resursa cutie poștală este disponibil. Solicitare din politica: acești utilizatori pot programa automat resursa dacă cutiei poștale de resurse este disponibil. Dacă resursa nu este disponibil, întâlnire care este solicitată trebuie să fie aprobate manual. Cu toate acestea, solicitarea nu este refuzată automat. Fără permisiunea: în acest caz, solicitarea nu se încadrează în oricare dintre aceste grupuri și solicitarea este refuzată în mod automat. Rețineți că dacă resursa nu este disponibil, solicitarea este refuzată, iar singura excepție este pentru utilizatorii de setarea de politică de solicitare de . Resurse Delegates: Toți utilizatorii care sunt delegați din cutia poștală de resurse și poate aproba sau a respinge solicitările de programare.

Deteriorat datele liber/ocupat

Unele probleme de rezervare legate de datele liber/ocupat deteriorat. În aceste cazuri, cele mai bune practici sunt pentru a actualiza informațiile liber/ocupat pentru cutia poștală de resurse. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  • Încărca un profil Outlook pentru cutia poștală de resurse în MFCMapi.

  • Găsiți folderul liber/ocupat pentru cutia poștală în MFCMapi care se află mai sus Top Information Store.

  • Ștergeți următoarele două fișiere:

  • Date locale

  • Detector

     

 

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×