Simptom
Când faceți clic pe butonul Test și activați cutie poștală pe o înregistrare de cutie poștală în Dynamics 365, se înregistrează următorul și nu reușește rezervare, persoane de contact și activități de sincronizare:
"Rezervări, persoane de contact și activități nu se pot sincroniza, deoarece adresa de poștă electronică din cutia poștală < nume cutie poștală > este configurat cu o altă organizație Microsoft Dynamics 365. Cele mai bune practici este de a suprascrie configurația când testați și activați cutia poștală în organizația dvs. principală. De asemenea, modificați metodă de sincronizare pentru cutia poștală în organizații non-primare la None."
Cauza
Această eroare apare sub amintire următoarele:
-
Cutia poştală este configurat să utilizeze sincronizarea pe partea de Server pentru rezervări, persoane de contact şi activităţi.
-
Asociate cutie poștală Exchange este configurat deja cu o altă organizație Dynamics 365.
Un utilizator poate fi un membru al mai multor Dynamics 365 organizație, dar o cutie poștală Exchange (adresa de poștă electronică) poate sincroniza numai rezervări, persoane de contact și activități cu o organizație și un utilizator care face parte din acea organizație poate sincroniza numai rezervări, persoane de contact și activități cu o cutie poștală Exchange. Dynamics 365 stochează Organizației ID (OrgID) pentru sincronizarea organizației și ultima dată utilizator sincronizate în Exchange.
De exemplu: înregistrarea dvs. de utilizator, este posibil să existe într-o organizaţie Dynamics 365 utilizat pentru utilizarea de producție și compania dvs. de asemenea, poate fi o altă organizație utilizate pentru altceva, cum ar fi instruire, testare, dezvoltare sau. Cutia poştală Exchange numai poate fi configurat pentru a utiliza Server-Side sincronizare cu una dintre organizații.
Rezolvare
Atunci când faceţi clic pe butonul Test și activați cutie poștală , caseta de dialog va include o casetă de selectare etichetată "sincronizați elementele cu Exchange din această organizaţionale Dynamics 365 numai, chiar dacă Exchange a fost setată să se sincronizeze cu o altă organizație". Folosind această opțiune va suprascrie setarea stocate în Exchange dacă doriți să modificați principală sincronizarea organizației.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre opțiunea de a "Sincronizare elemente cu Exchange din această organizaţionale Dynamics 365 numai, chiar dacă Exchange a fost setată să se sincronizeze cu o altă organizație", consultați articolul următor:
Când aș dori să utilizați această casetă de selectare?
