Utilizați informațiile din acest articol pentru a depana erorile privind stocarea în cloud în OneNote.
Problemă
În timpul încercării de sincronizare, OneNote poate afișa următoarea eroare:
-
0xE0000796
Fundal
Această eroare poate apărea atunci când OneNote nu vă mai poate sincroniza notebookurile, întrucât spațiul de stocare al contului dvs. este epuizat.
Rezolvare
Pentru a rezolva eroarea, verificați dacă notebookul este stocat pe OneDrive sau SharePoint și parcurgeți pașii corespunzători de mai jos:
-
OneDrive : dacă blocnotesul este stocat în OneDrive, verificați cât spațiu liber a rămas în contul dvs. Dacă ați rămas aproape sau nu mai aveți spațiu, luați în considerare ștergerea unor fișiere mai vechi de care nu mai aveți nevoie sau achiziționați mai mult spațiu de stocare OneDrive pentru a rezolva problema.
Sfat: Pentru mai multe informații despre stocarea OneDrive, consultați Planul de stocare OneDrive și întrebări privind facturarea.
-
SharePoint: Dacă notebookul este stocat în SharePoint, probabil ați depășit cota de stocare alocată. Contactați administratorul SharePoint sau IT din organizație pentru a rezolva problema.
Ajutor suplimentar
În cazul în care continuați să vedeți această eroare după depanare, raportați această problemă în Forumurile OneNote de la Microsoft Community pentru ca noi să putem investiga în continuare cauza și să găsim o soluție.
Consultați și
Ajutor pentru OneNote & învățare
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din OneNote pentru Windows
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din OneNote pentru Mac, iPhone și iPad
