Simptome
Atunci când utilizați ghilimele duble pentru a căuta o expresie restrictivă într-o cutie poștală arhivată online, într-o cutie poștală în modul online sau într-o cutie poștală în modul hibrid din Outlook, primiți rezultate de căutare neașteptate.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, utilizați metoda corespunzătoare pentru versiunea de Outlook.
Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 și Outlook pentru Office 365
Urmați pașii din această secțiune. Nu este necesară o actualizare specifică.
Microsoft Outlook 2013
Instalați următoarea actualizare, apoi urmați pașii din această secțiune:
12 mai 2015, actualizare pentru Outlook 2013 (KB3039799)
Microsoft Outlook 2010
Instalați următoarea actualizare, apoi urmați pașii din această secțiune:
9 iunie 2015, actualizare pentru Outlook 2010 (KB3054881)
Pașii pentru a rezolva această problemă
Important
Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați incorect sistemul registry, pot apărea probleme grave. Înainte de a-l modifica, copiați de rezervă registry-ul în vederea restabilirii în cazul în care apar probleme.
-
Ieșiți din Microsoft Office aplicațiile dvs.
-
Porniți Registry Editor:
-
În Windows 10, accesați Start, introduceți regedit în caseta Windows căutare, apoi selectațiregedit.exe în rezultatele căutării.
-
În Windows 7, faceți clic pe Start, tastați regedit în caseta text Căutare programe și fișiere, apoi faceți clic regedit.exe căutare în rezultatele căutării.
-
În Windows 8 și Windows 8.1, mutați mouse-ul în colțul din dreapta sus, faceți clic pe Căutare ,tastați regedit în caseta text de căutare, apoi faceți clic pe regedit.exe în rezultatele căutării.
-
-
Identificați și apoi selectați următoarea subcheie de registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx. 0\Outlook\Search
Notăxx.0 din această cale de registry corespunde versiunii de Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 sau Outlook pentru Office 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010). -
În meniul Edit, indicați spre New, apoi faceți clic pe DWORD Value.
-
Tastați AllowPhraseMatch, apoi apăsați pe Enter.
-
În panoul Detalii, faceți clic dreapta pe AllowPhraseMatch, apoi faceți clic pe Modify.
-
În caseta Value data, tastați 1, apoi faceți clic pe OK.
-
Închideți Registry Editor.