Se aplică la
Windows 10

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveţi un computer care are două plăci video care sunt acceptate de tehnologia hibrid grafice. De exemplu, computerul are o placă video integrată şi un independent cardului video.

  • Pe computer se execută Windows 10 creatorii actualizare versiune 1703 (compilarea 15063).

  • Apare una dintre următoarele acțiuni:

    • Vi se solicită de caseta de dialog Control cont utilizator (UAC).

    • Pornirea economizorului de ecran pentru a executa sau închideți un economizor de ecran.

    • Computerul revine din starea de hibernare (S4).

În acest scenariu, apare ecranul negru și mouse-ul nu mai funcționează pentru una sau două secunde.

Cauza

Această problemă este cauzată de o modificare de cod în actualizarea Windows 10 creatorii. Din cauza această modificare, hibernat plăcii video revine când apare un parametru de stație de fereastră.

Stare

Microsoft cercetează această problemă și va publica mai multe informații în acest articol atunci când informațiile devine disponibil.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.